Как открыть стоматологическую клинику? Как открыть стоматологический кабинет в России

Стоматология, пожалуй, одно из тех направлений медицины, которое будет востребовано всегда, потому что каждый человек в жизни имел проблемы стоматологического характера. Для решения этих проблем и существует врач – стоматолог, но ему необходимо где-то работать. Аналогом государственной поликлиники является частный стоматологический кабинет.

Для успешной работы стоматологического кабинета необходимо знать и иметь заранее продуманный бизнес-план.

В этой статье содержится исчерпывающий ответ на вопрос, волнующий многих начинающих предпринимателей: “Как открыть стоматологический кабинет?”.

Стоматология по вполне вероятным причинам является одним из самых , не уступающей другим медицинским направлениям. Как известно, спрос рождает предложение.

Пациенты чаще пользуются услугами стоматологов, чем терапевтов, хотя стоимость обслуживания у дантистов намного выше. Именно поэтому развитие стоматологического бизнеса может быть успешным и перспективным делом, несмотря на жесткую конкурирующую среду.

Деятельность частной стоматологии условно можно разделить на три ветви:

• Первое направление – это работа одиночного стоматологического кабинета с двумя- тремя установками. Это направление занимает около 60 процентов рынка стоматологических услуг. Чаще всего такие кабинеты располагаются на первых этажах жилых домов.

Несмотря на востребованность такого направления, этот формат работы стоматологического кабинета является крайне нежелательным ввиду его нестабильности.Обычно такие стоматологические кабинеты ожидает банкротство.

• Второе направление деятельности стоматологического кабинета – это сеть стоматологических клиник. Уровень финансовой стабильности таких кабинетов в несколько раз выше одиночных.
• Третье направление – это работа крупных медицинских центров, предоставляющих широкий перечень не только стоматологических услуг, но ряд других медицинских.

Стоматологический бизнес можно классифицировать по разным подходам к обслуживанию клиентов:

1. Можно организовать работу клиники, для которой главным ориентиром будет обслуживание потока клиентов. Отличительной чертой работы такого стоматологического кабинета является удовлетворительное качество и недорогие цены. Такой кабинет использует много стоматологических кресел и работает круглосуточно.
2. Можно сделать ставку на обслуживание корпоративных клиентов либо же создать небольшие стоматологические клиники, ориентирующиеся наVIP-клиентов, с одной - тремя установками.

Бизнес-план стоматологического кабинета

Для запуска работы стоматологического кабинета необходимо просчитать все расходы:

1. Помещение: аренда или приобретение помещения влияет на финансовые затраты. Выбор населенного пункта или даже района одного города существенно влияет на цену недвижимости за квадратный метр. Поэтому очень сложно назвать какую-либо конкретную сумму. Для съемного помещения месячная аренда площадью в 100 кв. м. составит около 300 тысяч рублей.
2. Оборудование : по данным за 2015 год на закупку оборудования пойдет минимум 600 тыс. рублей .
3. Ремонт обойдется минимум в 100 тыс. руб. и зависит от параметров помещения, а также от вашего воображения.
4. Для оформления лицензии понадобится 50 тысяч рублей.
5. персонала включает, обычно, ставку и проценты. Естественно, на старте заработная плата будет не столь большой, как хотелось бы, но с ростом будет набирать обороты.
6. Текущие расходы за коммунальные услуги, рекламу и т. д.

Подсчет конечной суммы расходов требует индивидуального подхода. Обычно требуется сумма в 1–2,5 миллиона рублей, без учета трат на покупку помещения. Касательно прибыли, то при успешном прогнозе она составит около 600 тысяч рублей.

Для запуска работы стоматологического кабинета понадобится оформить ряд документов:

• или (в зависимости от самостоятельной работы или найма сотрудников);
• документ, подтверждающий по месту жительства;
• лицензия на вид медицинской деятельности;
• разрешение от пожарной службы.

Получение стоматологической лицензии

Перечень необходимых документов для выдачи медицинской лицензии:

• заявление в Роспотребнадзор;
• санитарно-эпидемиологическое заключение (Роспотребнадзор);
• документация об аренде помещения или права собственности;
• сертификаты на установленное оборудование, наличие медицинских книжек персонала, копии дипломов о профильном образовании и квалификации и т. д.

Срок рассмотрения документов для выдачи стоматологической лицензии обычно колеблется от 30 до 45 дней.

Срок выдачи санитарно-эпидемиологического заключения составляет 30 дней .

Оформлением лицензии можно заняться самостоятельно или заплатить за услуги специализированной фирме, при этом добавив к основным расходам сумму в 60–80 тыс. руб.

Выбор помещения под стоматологический кабинет

Проанализировав план кабинета, и возможное местоположение оборудования, можно будет приступать к выбору помещения. Расстановка в кабинете осуществляется согласно плану БТИ.

Площадь кабинета должна соответствовать минимум 14 квадратным метрам для одной установки, плюс по 7 метров на каждую дополнительную.

Так, для кабинета с одним рабочим местом приходится 30 квадратных метров площади. В эту площадь входят холл из 10 и санузел из 5 квадратных метров.

В перспективе, если станет вопрос о , необходимо будет учесть такие данные:

• стерилизационная (с тремя и более установками) – 6 кв. м;
• рентген-кабинет – дополнительно 11 кв. м. и 6 кв. м. для проявочной комнаты;
• кабинет ортодонтии – 15 кв. м;
• детский кабинет – 15 кв. м;
• кабинет имплантологии – 15 кв.м;
• помещения для администрации, кладовки, санузла и т. п. – 30 кв. м.

Высота кабинета должна быть от трех и боле метров, глубина – максимум шесть метров. Каждый кабинет должен быть оснащен односторонним дневным освещением.

Кабинеты стоматологии открывают как в центральных, так и в спальных районах. Желательно, чтобы расположение кабинета соседствовало с остановкой автотранспорта либо станцией метро .

Если выбранное помещение не соответствует требуемым нормативам, то не удастся избежать перепланировки, что скажется на расходах.

Необходимо учесть тот факт, что выдается лицензия на конкретное помещение, и в случае отказа арендатора о продлении съема, вы рискуете начать все сначала, но уже в ином месте. А стоимость арендуемого помещения за 2 года равняется стоимости квартиры.

Лучшим вариантом будет приобретение помещения с последующей перепланировкой под кабинет стоматологии . При приобретении квартиры, нужно будет оформить ее как нежилое помещение.

Для чего необходимо будет заказать архитектурный и технологический проект, произвести замену систем коммуникации, согласовать проектные документы с экспертной и пожарной службами, Роспотребнадзором и архитектурно-плановым отделом.

Закупка оборудования и подбор персонала

Выбор стоматологического оборудования осуществляется на основании норм САНПИНА.

Обязательное оборудование стоматологического кабинета :

• укомплектованное стоматологическое кресло;
• средства гигиены, медикаменты, пломбировочные материалы;
• медицинский инструментарий со шкафами для него, мебель;
• гели отражающие лампы, апекслокаторы, радиовизиограф;
• стерилизатор автоклав.

Специалисты стоматологического кабинета должны иметь образование согласно профилю работы. У дантиста должен быть сертификат и диплом об окончании интернатуры, и стаж практики профессиональной деятельности минимум пять лет.

Наличие одного такого сотрудника в штате обеспечивает получение медицинской лицензии.

Согласно нормам работа дантиста и медсестер не должна превышать шести часам в сутки.

При планировании штата сотрудников необходимо учесть работу в две смены.Следовательно, штатное расписание будет состоять из двух дантистов, двух медсестер, санитара и администратора .

Рентабельность стоматологического кабинета

Одно кресло ежемесячно приносит прибыль около 500 тыс. руб. Если работа ведется на собственной площади, то показатель будет выше.

Нюансы стоматологического бизнеса

Открытие стоматологического кабинета таит в себе некоторые нюансы:

• При халатном подходе к – штрафные санкции.
• Привлечение клиентуры и поднятие престижа – расходы на рекламную кампанию.
• Мало пациентов – неквалифицированный персонал и неудачное месторасположение кабинета.
• Цена не соответствует качеству работы – строгий контроль над работой сотрудников и связь только с доверенными поставщиками.
• Безынициативный и грубый персонал – недостаточное финансовое и другое поощрение сотрудников.

Получение лицензии – процесс непростой. Поэтому добросовестное ведение дел только укрепит ваш бизнес, а вот халатное – приведет, возможно, к его потере . Вы можете потерять лицензию если, например, обнаружится неправильное заполнение журнала по стерилизации автоклава.

Определение формата "Кабинет" среди других форм ведения данного бизнеса, пошаговая инструкция по открытию стоматологического кабинета и что для этого нужно.

Стоматология всегда относилась к высокорентабельным видам бизнеса. По мнению аналитиков, работа именно в этой сфере способна приносить наибольший доход врачам, не говоря уже о владельцах предприятия. Не зря факультеты подобного направления в медицинских вузах считаются наиболее престижными, рассмотрим порядок открытия стоматологического кабинета, с чего начать, какой формат выбрать.

Формы оказания стоматологических услуг

На этом рынке существует всего 3 вида организаций:

1. Государственные и ведомственные стоматологии . Существуют на государственные дотации, при этом оказывая дополнительные платные услуги. Обслуживают малоимущую часть населения. Являются кузницей кадров для частных стоматологий.

2. Частные стоматологические клиники . Могут быть «VIP», «среднего класса» и «эконом» в зависимости от уровня оснащенности, отделки помещений, квалификации персонала. Средний размер 200 - 250 кв. м., рассчитанный примерно на 10-15 стоматологических установок. Это наиболее посещаемые, высокодоходные предприятия. Средняя месячная выручка - 30-50 тыс. $, а чистая прибыль - 15-20 тыс. $.

Помимо постоянных клиентов «со стороны» к ним приходят люди по договорам страховых компаний. Такая востребованность во многом обусловлена широким спектром стоматологических услуг, которые они готовы предоставить, а именно:

• консультации, функциональная диагностика, рентген;
• терапевтическая стоматология (лечение пульпита, кариеса и т.д.);
• пародонтология (лечение гингивита и других заболеваний десен, костных тканей и т.п.);
• хирургическая стоматология (лечение гнойных заболеваний, удаление зубов, иссечение доброкачественных опухолей и т.д.). К этому направлению прикреплены физиотерапия и анестезия;
• гигиеническая (профилактическая) стоматология (отбеливание зубов, снятие налета, зубного камня и т.п.);
• ортопедическая стоматология (протезирование зубов);
• ортодонтия (коррекция прикуса и т.п.);
• имплантология (восстановление зубов на основе искусственных корней);
• детская стоматология.

3. Частные стоматологические кабинеты . Это небольшие помещения (30 - 80 кв. м), оснащенные 1-2 стоматологическими установками. Как правило, спектр услуг гораздо уже, чем в клиниках. Ведь 1-2 рабочие точки не в состоянии обслуживать сразу несколько специалистов - пародонтолог, хирург, ортопед и т.д.

Также редко встретишь человека-оркестр, имеющего все стоматологические специализации. Для этого он должен обладать целым набором соответствующих корочек и дипломов, а также иметь по отдельной лицензии на каждый вид деятельности. Поэтому кабинеты не столь востребованы как клиники : люди предпочитают получать комплексное лечение в одном месте. Соответственно, и доход их будет меньше. В основном клиенты таких организаций - это люди, обратившиеся за конкретной разовой услугой, а также готовые потерпеть неудобства, лишь бы лечиться у понравившегося специалиста.

Таким образом, безусловными лидерами рынка стоматологических услуг являются частные широкопрофильные клиники . Именно они способны приносить наибольший доход своим владельцам, хотя первоначальные затраты будут весьма значительными - от 5 млн руб. Если средств на открытие подобного заведения не хватает, можно начать с организации стоматологического кабинета, отложив на старт порядка 1,5 - 2, 5 млн руб. Что для этого понадобится, рассмотрим далее.

Регистрация

1 Если вы имеете соответствующее образование и стаж и планируете осуществлять все манипуляции самостоятельно, то в налоговой можно зарегистрироваться как ИП . Ведь лицензия на реализацию медицинской деятельности выдается только на конкретное физическое лицо. Если вы не практик, то единственный вариант - это открытие ООО. В этом случае лицензию придется оформлять на сотрудников, образование и стаж которых отвечают условиям лицензирования.

2 Для открытия стоматологического кабинета потребуется указать такие коды ОКВЭД как:

• 85.12 Врачебная практика
• 85.13 Стоматологическая практика

3 Следом надо зарегистрироваться в Пенсионном фонде, ФОМС, ФСС, завести книгу учета доходов и расходов, открыть счет и заказать печать.

4 Затем необходимо приобрести ККМ (кассовый аппарат), зарегистрировать журнал кассира в налоговой и заключить договор на обслуживание аппарата.

Подбор и подготовка помещения под стоматологию

Перед тем, как приступить к подбору помещения, на руках желательно иметь подробный бизнес-план. Необходимо четко представлять, как кабинет будет спланирован, как и что там будет располагаться и т. д. Также важно, чтобы помещение отвечало требованиям, заявленным в следующих нормативах:

Иногда в регионах разрабатываются дополнительные нормативно правовые акты, регулирующие этот вопрос.

Особенно жесткие требования Роспотребнадзор предъявляет к площади стоматологического кабинета . Она составляет 14 кв. м на 1 стоматологическую установку и плюс 7 кв. на каждую последующую. Таким образом, чтобы открыть самый простой кабинет на одно рабочее место потребуется площадь одной типовой квартиры (около 3о кв. м). Помимо учета габаритов установки, в нее должна быть включена площадь холла (10 кв. м) и санузла (5 кв. м).

Если вы в дальнейшем планируете расширять дело, то рекомендуем рассчитывать площадь, исходя из следующих средних показателей:

• стерилизационная - 6 кв. м (нужна только там, где находится 3 и более стоматологические установки);
• кабинет рентгена - 11 кв. м плюс 5-6 кв. м под проявочную;
• кабинет ортопедии и ортодонтии - 15 кв. м;
• кабинет импланталогии, детский и др. - по 15 кв. м на каждый;
• вспомогательные помещения (склад, стерилизационная, туалет, комнаты администрации и персонала 30-40 кв. метров.

Желательно, чтобы в каждом кабинете находилось не более одного кресла. Пациенты ценят закрытость и уют. Высота потолков в кабинете допускается не меньше 3 м, глубина - не больше 6 м (при одностороннем дневном освещении).

Стоматологический кабинет можно открыть как в спальном районе, так и в деловом. Главное, чтобы он находился недалеко от остановок автотранспорта, желательно на 1 этаже, и плата за аренду была приемлемой. Однако аренду сложно назвать оптимальным вариантом . Во-первых, очень трудно найти готовое помещение, отвечающее всем нормам Санпина. Скорее всего, придется его полностью перепланировать и потратить на это немалые суммы. К тому же, медицинская лицензия выдается на осуществление деятельности в конкретном помещении, как и разрешения СЭС и Роспожнадзора. В случае, если арендодатель на захочет продлевать с вами договор, придется проходить все по новой. Да и за 2 года работы вы выплатите ему сумму, равную стоимости всего помещения.

При наличии достаточной суммы денег идеальным вариантом могло бы стать приобретение помещения под стоматологию в собственность . Если это жилой фонд, то его нужно перевести в нежилой. Также придется заказать проекты помещения: технологический, архитектурный, электроснабжения, канализации и водоснабжения, иногда - вентиляции. Проектная документация должна быть согласована с:

• органами Госпожнадзора;
• ТУ Роспотребнадзора;
• Архитектурно-планировочным управлением;
• Госэкспертизой;

Потребуется особый ремонт: стоматологическое кресло нужно подсоединить к электричеству, воде, канализации, то есть, под полом придется проложить целую систему. Нужна специальная вентиляция, сигнализация и многое другое. В среднем ремонт обойдется в 250 долларов за кв. метр.

Оборудование

При выборе и установке оборудования необходимо руководствоваться:

Покупка медицинской аппаратуры - наиболее затратная статья расходов. Далее приведем примерную смету того, что понадобится:

Основное оборудование

Дополнительное профильное оборудование и оснащение

Персонал

На работу нужно приглашать тех специалистов, образование которых отвечает направлениям работы стоматологического кабинета. Так, если планируется оказывать услуги терапевтической стоматологии, то необходимо пригласить врача-стоматолога с сертификатом по терапевтической стоматологии, дипломом о прохождении интернатуры и ординатуры и стажем работы не менее 5 лет. Наличие такого сотрудника в штате позволяет оформить медицинскую лицензию. И так - по всем направлениям, на каждое из которых нужно будет получать отдельную лицензию (на хирургию, ортодонтию и т.п.).

Некоторые виды деятельности может осуществлять и средний медицинский персонал . Например, оказывать услуги по гигиенической стоматологии. Для этого медику необходимо иметь среднее профессиональное образование и сертификат по специализации "Стоматология профилактическая". Также средний медицинский персонал должен ассистировать врачам-стоматологам. Этим людям необходимо иметь сертификат "Медицинская сестра в стоматологии" либо просто "Медицинская сестра", но с опытом работы в стоматологии.

По нормативам, работа одного врача-стоматолога по продолжительности не может занимать более 6 часов в сутки . То же относится и к медсестрам. Штат специалистов должен планироваться, исходя из этих показателей. Как минимум, нужно нанять 2-х стоматологов, 2-х медсестер, санитарку и одного администратора.

Оформление разрешений

Оформление заключения Роспотребнадзора, разрешений Госпожнадзора и медицинской лицензии

Когда помещение введено в эксплуатацию, штат сотрудников сформирован, пора переходить к следующему этапу - получению заключения Роспотребнадзора, решений Противопожарного надзора, а затем к получению лицензии.

В Роспотребнадзор предоставляются:

1. Заявление
2. Паспорт
3. Свидетельство о регистрации в качестве юридич. или физич. лица.
4. Свидетельство ИНН
5. Выписку из ЕГРН
6. Свид-во о праве собственности либо договор аренды помещения
7. Экспликацию
8. План БТИ
9. Договоры на стирку белья, о вывозе мусора, об уничтожении люминесцентных ламп, на дезинфекцию, дератизацию и дезинсекцию
10. Экспертизы (вода, воздух, физ.факторы, смывы на стерильность)
11. Мед. книжки и договор на мед. осмотр сотрудников
12. Замеры освещенности, микроклимата

Если кабинет организуется на новом месте, то сначала необходимо получить санэпидзаключение о размещении, лишь затем - санэпидзаключение о соответствии услуг и работ.

В Госпожнадзор нужно предоставить:

1. Св-во ИНН
2. Договор аренды либо св-во о праве собственности
3. Св-во о прохожден. курсов о противопожарн. безопасности
4. Приказ о пожарн. безопасности
5. Инструкции, план эвакуации
6. Бумаги, подтверждающие наличие сигнализации и огнетушителя
7. Протокол замеров сопротивления

Получение лицензии

В Росздравнадзор нужно предоставить документы в соответствии с Фед. законом «О лицензировании» от 04.05.2011 N 99-ФЗ и Постановлением от 16 апр. 2012 г. N 291 . Каждый вид медицинской деятельности нужно лицензировать отдельно .

Многие придерживаются мнения, что открывать собственную стоматологическую клинику, не имея медицинского образования, бессмысленно.

Но разве рестораны открываются только успешными поварами, а парикмахерские – талантливыми парикмахерами? Клиника – это в первую очередь бизнес, а потом уже лечебный процесс. Так как сейчас государственные клиники еле держатся на плаву, многие предприниматели задаются вопросом: "Как открыть стоматологическую клинику и насколько это выгодно?"

Как создать клинику?

Стоматологическая клиника – это одно из самых перспективных направлений в медицине. С ростом уровня жизни россияне стали более тщательно следить за своим здоровьем, поэтому клиентов у частных лечебных заведений, где практикуют индивидуальный подход к каждому из клиентов, становится все больше.

Несмотря на свою большую привлекательность, стоматологический бизнес требует больших вложений. К примеру, для открытия клиники на 5 кресел потребуется примерно 300-400 тысяч евро. Если разбить эту сумму, то выйдет следующее:

• на оборудование уйдет приблизительно 135-160 тыс. евро;
• ремонт помещения: в среднем понадобится около 140-190 тыс. евро;
• дополнительные затраты (документация, реклама) обойдутся в 20-50 тыс. евро.

Если у вас нет средств открыть клинику, можно сделать просто стоматологический кабинет, который обойдется, естественно, в несколько раз дешевле. Что нужно для открытия стоматологического кабинета? Для этого достаточно будет открыть ИП, получить лицензию и встать на учет в налоговой инспекции.

Выбираем помещение

Для открытия клиники потребуется помещение размером не менее 180-200 кв. м, которое обязательно соответствует требованиям СЭС. На каждое стоматологическое кресло должно приходиться по одному окну.

Если есть возможность, то помещение лучше всего приобрести в собственность, нежели арендовать. Ведь если арендодатель попросит покинуть арендованную площадь, то пока вы найдете новое место, понесете большие потери. За это время можно потерять не только клиентов, но и персонал.

Конечно же, если на покупку помещения денежных средств не хватит, то придется арендовать площади. В таком случае лучше хорошо изучить условия договора аренды, дабы уберечь себя от неприятных сюрпризов. Чтобы арендодатель не мог постоянно повышать вам плату, настаивайте, чтобы в соглашении был прописан пункт о том, что арендная плата может меняться не чаще, чем раз в год. Также нужно требовать четкие обоснования повышения цены за аренду.

Ремонт

Многие новички делают ошибку, когда вкладывают большие деньги в шикарный ремонт, ведь потом у них остается мало средств для покупки хорошего оборудования. В результате от этого страдает качество предоставляемых услуг.

Вторая ошибка – это поручение проектирования модному архитектурному бюро, у которого, однако, нет опыта по медицинским учреждениям. Помните, проектирование стоматологических клиник должно проводиться организацией, знающей специфику технологии и требования СЭС.

Поэтому вкладывать более 700 евро за кв. метр не стоит. Люди будут приходить сюда лечиться, а не любоваться дорогим мрамором или картинами. Значительную часть денег придется потратить на коммуникации, в каждом кабинете должна быть канализация, вода, электричество, вентиляция.

Оформление

Как правило, самое хлопотное дело при открытии любого медучреждения – получение разрешительной документации в органах надзора. Пока вы соберете все документы для открытия стоматологии, пройдет немало времени. Пройти нужно множество инстанций: СЭС, отдел архитектуры, пожарную службу, районную администрацию и другие. Вот примерный список необходимых документов:

1. План эвакуации.
2. План БТИ.
3. Договор на стирку белья.
4. Экспертиза на стерильность воздуха, смывов, воды.
5. Договор об утилизации отходов и люминесцентных ламп.
6. Экспликация.
7. Документ о праве собственности на помещение или договор аренды.
8. Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
9. Договор о дезинфекции систем кондиционирования и вентиляции.
10. Заключение от санитарно-эпидемиологической станции.

Получение медицинской лицензии – это вообще отдельный разговор. Если не учесть все требования законодательства, лицензию могут не выдать, и тогда открытие клиники может затянуться. По закону лицензия может выдаваться не позже, чем после 45 дней со дня подачи необходимых бумаг от заявителя.

Тем, кто планирует ввести еще в штат клиники ставку хирурга, терапевта или ортодонта, нужно будет получать лицензию отдельно на каждый вид медицинской деятельности. Если вы не уверенны, что сможете сами все правильно оформить, лучше обратитесь к юристу или даже в специализированную фирму, которая помогает в оформлении лицензии и другой разрешительной документации.

Оборудование

Перед тем как открыть стоматологическую клинику, нужно также закупить необходимое оборудование. Даже если посетить пару медицинских выставок, то разобраться в стоматологическом оборудовании будет сложно. Каждый поставщик, естественно, будет хвалить свои аппараты.

Даже большинство стоматологов плохо разбираются в оборудовании, они обычно работали на одной-двух моделях, поэтому сравнить свое оборудование с другим им довольно трудно. Для бизнесменов выбор медицинской техники - это вообще «черный ящик», который только свистит, жужжит и мигает лампочками. Кроме того, диапазон цен у стоматологического оборудования довольно широкий. Чтобы не ошибиться в выборе, понадобится специалист, который хорошо разбирается в профессиональной технике.

Персонал

Для стоматологической клиники на 5 кресел необходимо нанять 10 врачей, 10 медсестер, 1-2-х администраторов, 2-х санитарок и бухгалтера на 0,5 ставки. Зарплата стоматолога должна составлять примерно 20-25% от выручки, для медсестер нужно предусмотреть фиксированную ставку – около 300-400 евро (для столицы), а для санитарок – 200-250 евро.

Как открыть стоматологический кабинет - задаются предприниматели уже долгие годы. Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно учитывать ряд тонкостей и риски.

Капитальные инвестиции: 1 100 000 рублей.
Окупаемость: 1,5 – 2 года.

Медицинские услуги – это первоочередные траты для любого разумного человека.

Зубы есть у каждого, и они требуют регулярного ухода.

Даже при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, осмотр и некоторые косметические процедуры нужны ротовой полости хотя бы раз-два в год.

Потому размышления, , имеют смысл, когда предприниматель хочет открыть рентабельный и востребованный бизнес.

Однако важно понимать, что организация дела потребует много времени, сил и денег.

Владельцу стоматологического заведения нужно учитывать все специфические требования к персоналу, оборудованию, размещению и разрешить вопрос получения лицензии.

Что и как стоит делать, обсудим подробнее.

Какие существуют форматы оказания стоматологических услуг?

Стоматологический кабинет – это только одна из форм оказания услуг населению.

Всего можно выделить три вида:

Обычная государственная клиника.

Как правило, целевая аудитория имеет низкий или средний уровень дохода.

Большая часть услуг оказывается бесплатно.

Оплачиваются расходные материалы, обезболивание и прочие дополнительные моменты.

Частная клиника.

Уровень дохода посетителей этих заведений уже средний и выше среднего.

Услуги оказывают исключительно на платной основе, если не считать проведение акций и бесплатное консультирование в редких случаях.

Частные стоматологические клиники занимаются комплексным подходом к лечению.

Чтобы открыть такой бизнес, необходимы очень крупные финансовые вложения.

Стоматологический кабинет.

Как и в частных клиниках, уровень дохода основной целевой аудитории находится на среднем и выше среднего уровне.

Отличие состоит в том, что территория такого заведения небольшая, рассчитана на 1-2 врачей.

Из-за укороченного списка оказываемых услуг, они не пользуются таким спросом, как крупные клиники.

Тем не менее, грамотная реализация идеи открыть такое заведение мини-формата будет приносить владельцу прибыль.

Какие возможны риски в таком бизнесе?

Предпринимателям нельзя забывать: стоматологический кабинет – это не просто бизнес, а работа в медицинской сфере.

Значит, она сопряжена с рядом рисков.

Владелец должен знать про них и спланировать, как эти риски минимизировать, прежде чем открыть заведение.

Не получены все необходимые лицензии, разрешения.

Чревато штрафами и даже закрытием.

Низкий спрос на услуги.

Нивелируется продуманной маркетинговой стратегией и подбором конкурентных преимуществ.

Отсутствие престижности.

Частные стоматологические клиники устанавливают немаленькие цены на свои услуги.

Соответственно, они должны давать клиентам не только качество, но и ощущение престижа.

Неудачный подбор сотрудников.

В сфере обслуживания, особенно с претензией на престижность, кадры решают многое.

Лень, невежливое отношение, некомпетентность могут солидно снизить количество ваших клиентов.

Цены завышены или занижены.

Предприниматель должен анализировать рынок и конкурентов не только до того, как открыть стоматологический кабинет.

Это нужно делать постоянно, чтобы корректировать свои действия.

Маркетинговая стратегия для стоматологического кабинета

Потенциально высокая прибыльность идеи открыть стоматологический кабинет «виновата» в высоком уровне конкуренции.

Потому будущий владелец должен уделить должное внимание маркетинговой стратегии.

Основные услуги, оказываемые стоматологической клиникой: лечение полости зубов и заболеваний полости рта, протезирование и имплантация зубов,выравнивание, чистка и отбеливание зубов.

Конкурентные преимущества стоматологического кабинета

Стоматологический кабинет может иметь такие конкурентные преимущества:

• доступные расценки на услуги;
• удачное местоположение с хорошей транспортной развязкой;
• удобное время работы;
• специальные условия для льготных категорий населения;

Реклама стоматологического кабинета

Чтобы рекламировать стоматологический кабинет, когда вы только решили его открыть и люди про вас не знают, можно использовать такие методы:

1. Введение скидок на «неудобное» время (к примеру, вечер воскресенья).
2. Размещение визиток, листовок в местах скопления целевой аудитории.
3. Создание сайта с услугами, прайсом, отзывами.
4. «Раскрутка» врачей, которые работают в кабинете. Для этого они могут давать бесплатные консультации через интернет, участвовать в форумах и встречах медиков.
5. Проведение периодических акций, скидок, специальных предложений.

Этапы реализации идеи открыть стоматологический кабинет

Открыть стоматологический кабинет можно, если подойти к воплощению замысла пошагово.

Регистрация бизнеса

Получение лицензии на деятельность – неотъемлемая часть идеи открыть предприятие, оказывающее стоматологические услуги.

Также сам бизнесмен должен быть оформлен как частный предприниматель или открыть ООО.

Чтобы получить все требуемые разрешения, стоматологический кабинет должен соответствовать нормам расположения, оформления, оборудования, а также имеет соответствующий персонал.

Выбор местоположения

К местоположению стоматологического кабинета предъявляют такие требования:

1. На каждого работника (читайте – кресло) должно приходиться от 14 м 2 рабочего пространства.
2. Расположение в центре престижно, но лучше ориентироваться на густоту населенности.
3. Желательно открыть кабинет на первом этаже здания или в отдельном помещении.
4. У вас должны быть проведены все коммуникации.
5. Удачная транспортная развязка станет большим плюсом.
6. Следите за соблюдением всех норм СЭС и пожарной безопасности.

Оборудование стоматологического кабинета

На качество оборудования делается большая ставка.

Оно должно не только соответствовать уровню престижности заведения и выполнять свои функции.

Но также соответствовать определенным санитарно-гигиеническим нормам, без соблюдения которых кабинет не имеет права принимать клиентов.

Рассмотрим список основного оборудования, которое нужно купить, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Нельзя открыть кабинет без главного – кресла.

На нём нельзя экономить ни в коем случае.

Выбирайте оборудование от надежного поставщика с полной комплектацией.

Также не забудьте, что вам придется тратить не менее 2-3 тысяч рублей на его обслуживание.

• Кроме базовой комплектации наконечников стоит приобрести дополнительный набор.
• В список расходников относятся различные гигиенические средства, химические препараты, смеси для пломб.

Для базовой комплектации потребуется иметь не менее 520 000 рублей.

Подбор персонала для стоматологического кабинета

Чтобы открыть небольшую фирму, достаточно принять на работу 6 человек: врачей, их помощников, администратора и санитарку.

Их потенциальная зарплата закладывается в ваш бюджет еще на этапе планирования.

Образование и опыт работы для врачей играет не только роль престижности, как и оборудование, а является обязательным условием.

Только в том случае, если у стоматологов вашего заведения будут нужные документы и практический опыт от 5 лет, вы сможете получить лицензию на работу.

А вот на роль помощника можно нанимать человека без опыта работы.

Но наличие образования медсестры или сертификата также обязательно.

Бухгалтерские заботы предприниматель может передать на , так как в данной отрасли постоянное присутствие бухгалтера в штате не нужно.

Такое количество работников достаточно для того, чтобы обеспечить ежедневную работу фирмы.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Подробно основные статьи расходов были рассмотрены выше.

Представим капитальные вложения в то, чтобы открыть заведение, в виде таблицы.

Капитальные вложения в старт

Чтобы открыть стоматологический кабинет, предпринимателю нужно иметь солидный капитал.

Такой бизнес доступнее, чем открытие частной клиники, к примеру.

Если говорить конкретнее, речь идет про такие расходы и суммы:

Разумеется, данные подсчеты составлены очень грубо и ориентировочно.

Опытные предприниматели, которые уже не понаслышке знают, сколько стоит открыть подобное заведение, называют сумму в 1,5-2 миллиона рублей.

Если вы всерьез намерены открыть свой стоматологический кабинет,

предлагаем вам к просмотру видео с перечнем основных ошибок

в ведении данного вида бизнеса, дабы не допустить их в своем деле:

Рентабельность и окупаемость стоматологического кабинета

Все знают, что стоматология – она из самых престижных и доходных отраслей медицины.

Необходимость лечить зубы есть всегда.

И это такая процедура, которую невозможно выполнять в домашних условиях.

Потому размышления, как открыть стоматологический кабинет , актуальны в любые времена.

По статистике, уже через 1,5-2 года вы сможете окупить вложенные средства и получать высокую прибыль.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

На фоне общего упадка отечественной государственной медицины все чаще стали открываться частные больницы. Именно туда всегда идут самые лучшие специалисты, именно там самое современное оборудование и более-менее надежные результаты.

Преимущества и недостатки бизнеса

Чаще всего новые клиники открываются в сфере стоматологии. Инвестиции в это дело более чем обоснованы, ведь починка зубов требуется постоянно и огромному количеству людей. Как открыть стоматологическую клинику с нуля, если я не стоматолог? – Спросите вы. Как ни странно, стоматологом для этого быть необязательно, ведь вы не лечите зубы, а только руководите процессом.

Несомненным плюсом вложения в стоматологическое дело будет то, что эти услуги пользуются большим спросом и стоят довольно дорого. Это позволит быстро окупить свои траты и начать получать стабильный доход. Из минусов – ощутимая конкуренция. Также придется побегать за лицензиями. Ваши начальные траты будут весьма высоки, и чтобы не погореть на самом старте, новичок должен пройти специальные курсы, ознакомиться со спецификой зубного дела.

Бизнес план

Для грамотного распределения средств понадобится бизнес-план стоматологической клиники. Составить его совсем несложно, главное – найти действующие цены и поставить их в каждом пункте, а затем удостовериться в том, что вы располагаете достаточными средствами.

Прежде всего, составьте список процедур для клиентов. Это может быть «косметический ремонт» зубов, ортодонтия, хирургия, услуги для детей. Сверьте свой список с соседними стоматологиями, промониторьте цены. Когда бизнес план будет готов, вы сможете составить прайс-лист. Теперь перейдем к пунктам плана.

Регистрация бизнеса

Для успешной регистрации своей клиники вам потребуется такой пакет документов:

• Медицинская лицензия (по количеству видов выполняемых работ);
• Разрешения на перепланировку;
• Разрешение санитарно-эпидемиологической станции;
• Разрешение пожарной станции;
• Разрешение на использование специальной техники;
• Постановка на учет в местной администрации.

Сбор всех документов потребует от вас определенных денежных трат и долгого стояния в очередях либо вы можете перепоручить это специальным компаниям.

Помещение

Для стоматологии, в отличие от , не так важно, чтобы помещение находилось в людных местах. Поверьте, если вы себя зарекомендуете, вашу клинику найдут даже на окраине. Площадь здания может начинаться от 200 квадратных метров. В таком помещении можно свободно разместить пять кабинетов, подсобные помещения и уборную. Лучше всего, если вы сразу купите этот офис, так как это получится гораздо экономнее в будущем, к тому же все разрешения выдаются с привязкой к определенному адресу.

Ремонт

Ремонт помещения, которому предстоит превратиться в стоматологическую клинику, не должен быть чересчур вычурным и дорогим. Самое важное – чистый и аккуратный внешний вид и наличие в каждом кабинете воды, электричества, хорошего освещения, канализации, вентиляции, к которым затем должно быть подключено стоматологическое кресло.

Для ремонта нанимайте профессионалов, чтобы в наличии имелась вся проектная документация.

Оборудование

Выбрать хорошую технику самостоятельно вам будет сложно. Огромное количество марок для человека без соответствующего образования сливается в одну и непонятно, как выделить то, что хорошо и качественно. Именно поэтому найдите консультанта и передайте ему право выбора оборудования.

Стоматологическая клиника должна быть оснащена: рентгеном, креслом, мебелью, бормашиной, инструментами и расходными материалами, компрессором с помпой и многим другим.

Персонал

Набор персонала зависит от масштабов работы клиники. Предположим, вы открываете больницу на 5 кабинетов. Тогда нужно нанять 10 врачей и медсестер (утренняя и вечерняя смена соответственно), 2 санитара, 2 администратора и директор.

Зарплата сотрудников обычно договорная. Это где-то 25% от выручки для врача, 300 долларов – для медсестры и 200-250 долларов – для санитара. Поиск персонала стоит начинать тогда, когда работы над открытием клиники только начались, ведь тогда времени на выбор хороших специалистов будет больше. Кроме того, надо наладить процесс так, чтобы избежать неприятных прецедентов, установить для этого видеонаблюдение и специальные программы.

Реклама

Реклама – двигатель прогресса, и ваше дело тоже двинется только с ее помощью. В первую очередь, стоматологии необходим сайт, где будут указаны все виды услуг, описания на них, прейскурант, акции. Дизайн и написание сайта доверьте специалисту, чтобы на выходе получить достойный продукт. Установите партнерские связи – в таком случае вы сможете рассчитывать на дополнительную рекламу. Более того, партнеры могут предлагать вам свои продукты для реализации и продвижения, за что вы будете получать либо дополнительные финансы, либо бесплатные услуги/скидки.

Кроме того, вы всегда можете использовать обычные рекламные фишки: рекламу по телевизору, в интернете, в журналах и газетах, листовки. Если самому заниматься этим лень, обратитесь в рекламные кампании, и они сделают это за вас.

Выводы

Зубное дело всегда останется очень прибыльным и злачным для тех, кто хочет иметь хорошую постоянную прибыль. Рентабельность этого бизнеса превышает 30% и уже через год - полтора все ваши траты полностью окупятся. Сложности возникнут на этапе подбора оборудования, персонала и с наработкой клиентской базы. Возможно, вам начнет казаться, что ничего не получится. Главное – не опускать руки и обеспечивать надлежащее качество услуг, и тогда успех гарантирован.