Настройка рекламы в гугл. Как настроить google adwords: сбор ключевых слов

Google AdWords дает вам возможность привлекать целевой трафик с помощью контекстной рекламы. Среди поисковых систем в России Google занимает второе место, на него приходится чуть больше 40% поисковых запросов (у Яндекса около 50), а по количеству сайтов, на которых установлен AdSense, Google опережает Яндекс с его РСЯ.

Объявления в AdWords могут показываться в поиске:

На сайтах-партнерах:

• Не смотря на кажущийся сложным интерфейс, управление кампаниями и группами объявлений очень простое;
• Возможность гибко настраивать множество параметров, создавать в два клика эксперименты и отчеты;
• Качество объявлений влияет на цену клика, хорошие объявления (с высоким CTR), Google будет показывать чаще и на лучших позициях;
• Стоимость клика ниже, чем в Яндексе, так как в AdWords меньше конкуренция среди рекламодателей (во многих сферах, но не везде).

Создаем кампанию

Для работы с Google AdWords вам потребуется аккаунт Gmail.

Google предложит вам использовать AdWords Express. Это облегченная версия, которая подойдет для тех, кто не хочет настраивать показ объявлений самостоятельно. Здесь можно создать рекламную кампанию буквально за несколько минут, например мне Google сразу указал географический таргетинг только на основе url сайта http://mediasimple.ru . Я не рекомендую использовать AdWords Express, поэтому переключайтесь на традиционный AdWords, который дает гораздо больше возможностей.

Для создания кампании нужно указать ее тип, как видно, есть несколько вариантов.

Поисковая сеть – ваши объявления будут показывать только в поисковой выдаче Google, а также у партнеров, которые используют поиск компании;

• Контекстно-медийная сеть – баннеры на сайтах, которые размещают у себя блоки AdSense;
• Контекстно-медийная и поисковая сеть – комбинированный способ;
• Google Покупки – хороший вариант для продажи конкретных товаров;
• Видео – для тех, у кого есть рекламный видеоролик, показывать его будут на YouTube и других сайтах;
• Кампания для приложений – реклама приложений.

Оптимальным решением будет создание отдельных кампаний для контекстно-медийной и поисковой сети. У рекламы на сайтах-партнерах своя специфика, поэтому объявления лучше создавать отдельно. Например, там можно включить оплату за показы, а не за клики.

Вам предложат выбрать тип объявлений, тут лучше сразу поставить «Все функции», что позволяет использовать видео и графику. «Стандартный» позволит создавать и показывать только текстовые объявления.

Тип устройств, на которых будут отображаться ваши объявления, на этом этапе указать нельзя, поэтому вводите свое местоположение. Как видно, можно не только добавить определенный регион, но и исключить его. Ниже Google предлагает мне показывать рекламу, в том числе и на англоязычных сайтах, этим предложением я не воспользуюсь, мне нужен только русский язык.

Теперь нужно выбрать стратегию ставок.

Видно, что есть шесть автоматических стратегий, которые будут сами назначать цену, а вы сможете указать лишь дневной бюджет. Также есть возможность назначать цену за клик вручную, лучше выбрать именно эту опцию, что я и сделаю в своем примере. Дело в том, что автоматические стратегии не позволят вам оптимизировать рекламную кампанию, ручная настройка почти всегда гораздо выгоднее. О стратегии ставок я еще расскажу ниже.

Ну и в последнюю очередь можно сразу для всех объявлений указать дополнительную информацию:

• Местоположение – отображение адреса и телефона;
• Дополнительные ссылки – возможность добавлять к объявлению быстрые ссылки на отдельные страницы сайта;
• Позвонить – при отображении на мобильных устройствах, пользователь может сразу позвонить вам, нажав на номер телефона.

Теперь нам нужно создать группу объявлений. Первоначальные настройки не должны вызвать особых вопросов, на скриншоте видно заполненные поля, также обратите внимание на то, что справа доступен предпросмотр вашего объявления.

• В заголовке должна быть ключевая фраза, это повышает эффективность объявления;
• В тексте должен быть призыв к действию;
• Если в конце первой строки описания поставить точку, то текст будет отображаться в первой строке:

• Если у вас есть скидки, акции и другие выгодные для клиента предложения, указывайте это в тексте объявления.

Теперь вам нужно указать ключевые слова, видно, что Google сам предлагает вам категории слов, из которых можно выбрать те, которые подходят именно вам. Ключевые слова должны соответствовать вашему объявлению. У вас есть два варианта: добавить ключевые слова сразу, либо пропустить этот этап и воспользоваться планировщиком ключевых слов, про который я расскажу чуть ниже.

Нужно знать очень важный нюанс подбора ключевых слов в Google. По умолчанию для всех ключевых слов стоит широкое соответствие, то есть, ваше объявление будут показывать по различным словоформам, что не всегда допустимо. Изменить это можно в настройках:

Либо писать слова в кавычках или в окружении . Если написать ключевую фразу в кавычках, то это будет допускать фразовое соответствие, например «купить корову» может показываться по запросам «купить и продать корову», «корова купить». Если ввести [купить корову], то показывать объявление будут только по этому запросу, если запрос будет введен с ошибкой (купить кАрову), то ваше объявление все равно покажут.

Ниже нужно указать вашу ставку за клик, после чего нажимайте «Сохранить» и вы перейдете на страницу кампании.

Планировщик ключевых слов Google

От правильного подбора ключевых слов зависит очень многое, лучше сразу воспользоваться планировщиком ключевых слов . Там есть возможность автоматического подбора ключевых слов по url сайта или по заданным ключам, а также по товарам или услугам. Я ввел вот так:

Планировщик ключевых слов хорош тем, что он показывает количество поисковых запросов в месяц и рекомендованную ставку. У меня получился такой результат:

Хорошо видно, что в запросах со словом «Казань» очень мало показов, но зато и ставка гораздо ниже. Тем не менее, я добавлю ключевые слова только со словом «Казань», если бы у меня было объявление с текстом «Продвижение сайтов», без географической привязки, тогда можно было бы выбрать другие варианты. Но ключевые слова должны соответствовать тексту объявления, иначе его эффективность падает очень сильно, а конверсия по кликам будет низкой.

Добавляйте подходящие слова в план, после чего нажимайте «Посмотреть план».

Теперь вы поймете, почему мы сразу не вводили ключевые слова в настройках кампании. У вас есть возможность перенести выбранный план в группу ваших объявлений, для этого нажмите «Сохранить в аккаунте» и выберете «Добавить в существующую группу объявлений» .

У вас есть возможность воспользоваться планировщиком ключевых слов Google и создать новую группу объявлений, в будущем лучше сразу делать именно так, так как это гораздо удобнее. Ну а теперь возвращаемся в созданную нами кампанию и там видим, что все ключевые слова уже добавлены:

Обратите внимание, что планировщик ключевых слов AdWords добавляет фразы без кавычек, они идут в широком соответствии, поэтому выделяйте все (или нужные) ключевые слова и выбирайте тип соответствия:

Работа с объявлениями в Google AdWords

У меня в примере создано одно объявление, хотя, на самом деле, мне нужно под эти ключевые слова как минимум два. Отдельно под «разработку» и отдельно под «продвижение», так как это разные услуги, для которых нужны разные объявления и группы ключевых слов.

В этом интерфейсе есть возможность создавать любые другие типы объявлений, попробуем создать графическое. Учитывайте, что для медийных объявлений (куда относятся и графические), нужно создавать отдельную кампанию. Просто потому, что специфика у объявлений разная, настройки для текстовых объявлений не всегда подойдут для медийных.

Если в настройках кампании вы забыли выбрать тип «Все функции» , то это меню будет для вас недоступно, придется изменить настройки (это можно сделать в любой момент). Для создания графического объявления у вас будет два варианта:

• Загрузить свой;
• Позволить Google создать его самому, указав url сайта.

Я выбрал второй вариант, результат получился вот такой:

Если один из вариантов вас устроит, то нужно будет лишь указать заголовок и текст, нажав «Изменить». Как видно, несколько вариантов вполне приемлемы, их можно использовать. Когда все варианты будут неудачными, то лучше создать свое. Также у вас будет возможность изменить цвета фона и кнопки у предложенных Google вариантов.

Выбрав пункт «Галерея форматов объявлений» вы сможете создать объявления других типов:

Там можно загрузить как свои варианты, так и воспользоваться предложенными шаблонами, которые можно настраивать. Разумеется, эта возможность недоступна для видеообъявлений и лайтбоксов, там нужно будет загрузить свой контент.

Интерфейс Google AdWords новичкам кажется очень сложным, здесь много пунктов меню, огромное количество настроек, но на самом деле, освоить это можно довольно быстро. Выше я рассмотрел основные настройки, которые нужны для создания объявлений, остальные позволяют настраивать их более тонко, а также дают возможности для аналитики. Далее я поговорю о других полезных возможностях AdWords.

Эксперименты

Как известно, в контекстной рекламе необходимо проводить сплит-тесты (А/Б тестирование), которые позволят оптимизировать расходы, повысить CTR и конверсию. Google AdWords дает нам удобный встроенный инструмент для такого тестирования. Для этого в настройках кампании нужно отметить «Расширенные настройки» (если они отключены), после чего выбрать «Настроить эксперимент» .

Вам необходимо сразу указать начало и конец эксперимента, а также соотношение по аукционам между экспериментальной и контрольной группами. Прямо здесь есть ссылки на возможность изменить параметры кампании, объявления или список ключевых слов.

Создайте экспериментальное объявление. Для этого скопируйте уже существующее, после чего внесите в него изменения. После этого измененное объявление нужно подключить к эксперименту, сделать это можно так:

После этого можно запускать эксперимент на странице настроек. Нажав «Сегментировать» можно выбрать параметр, по которому вы хотите оценить результаты эксперимента. Сравнивать можно:

• Различные варианты заголовка;
• Текст объявления, наличие и отсутствие слов вроде «скидка», «акция», «бесплатно»;
• Цвет и оформление графических объявлений;
• Размеры и расположение;
• Разные варианты ключевых слов.

Вариантов придумать можно очень много, если у вас появилась интересная идея, ее стоит протестировать, хорошо, что в AdWords встроена такая возможность по умолчанию и не нужно использовать сторонние сервисы.

Отслеживаем эффективность

Эффективность оценивается по разным параметрам, которые зависят от ваших задач. Чаще всего это экономические и финансовые показатели или другие целевые действия (регистрация и т.п.) то есть, конверсия.

Цели и целевые действия можно отслеживать с помощью Google Analytics, для этого нужно привязать ее к AdWords. Analytics дает очень широкие возможности по отслеживанию целей, подробнее можно прочитать в статье «Google Analytics», там этому моменту я уделил повышенное внимание.

Отслеживать звонки можно вручную, ведя собственный учет, а можно воспользоваться встроенными возможностями Google AdWords. Ищете их в меню «Инструменты», раздел «Конверсии». Звонки нам предложат отслеживать одним из трех способов.

Для России доступен только последний вариант, который отслеживает клики по номеру телефона в мобильной версии. Конечно, данные будут неполные, но в любом случае, подключить эту функцию будет полезным.

Также Google дает возможность добавлять теги на сайт для отслеживания конкретных действий посетителя, добавлять код в приложение, что бы следить за его загрузками или за тем, как пользователи с ним взаимодействуют. Есть возможность импортировать данные из других систем.

Стратегия ставок

Как я писал выше, автоматические стратегии конечно можно использовать, но назначение цен вручную обычно позволяет достичь лучших результатов. AdWords работает по принципу аукциона, чем выше ставки, тем выше вероятность того, что покажут именно ваше объявление.

Если рекомендуемая ставка за клики слишком высока для вас, стоит попробовать изменить ключевые слова и параметры аудитории, это может повлиять на цену. Правда не стоит забывать, что в этом случае и потенциальная аудитория станет меньше, поэтому и создают несколько групп объявлений, а не добавляют все ключевые слова в одно и для широкой аудитории.

То есть, можно создать одно объявление для показа условной аудитории в тысячу человек и платить 100 рублей за клик, а можно создать десять объявлений, каждое показывать аудитории по сто человек, а за клик платить 50, так как конкуренция меньше. Результат при этом будет даже лучше, так как объявления будет более точно настроены под свою целевую группу.

Оплата за показы доступна только в контекстно-медийной сети (на сайтах-партнерах Google), в поиске такая возможность недоступна. Если вы хотите воспользоваться именно оплатой за показы, то нужно будет создать отдельную кампанию. Там вам предложат следующие цели:

Эффективность оплаты за показы очень сильно зависит от вашего объявления, если оно не очень удачное, то такой вариант может быть гораздо дороже, чем клики.

Что еще есть полезного в Google AdWords?

В раздел «Оптимизация» стоит иногда заглядывать, там показывают рекомендации для вашей кампании. Google может предложить вам новые ключевые слова, изменить бюджет, ставки и даст другие советы. Разумеется, бездумно следовать им не стоит, но вот прочитать можно, иногда там бывает действительно полезная информация, которую вы пропустили при создании объявлений.

Ремаркетинг – полезная для некоторых компаний функция, подробнее про нее можно прочитать в этой статье.

«Массовые операции» дают возможность автоматизировать многие процессы в AdWords, этот функционал будет полезен тем, кто работает с очень большим количеством объявлений. Возможности там широкие, можно даже создавать собственные скрипты под свои нужды.

«Общая библиотека» хранит элементы, которые можно использовать в разных кампаниях или объявлениях. Если вы точно знаете, что у вас есть много данных, которые можно будет использовать неоднократно, то рекомендуется добавить их в библиотеку, в дальнейшем это упростит и ускорит работу.

В общую библиотеку стоит добавить минус-слова. Обычно для разных объявлений одной компании подходит один общий список минус-слов, поэтому лучше его проработать сразу и потом добавлять в любую группу объявлений.

Google AdWords кажется более сложным, чем Яндекс Директ, но на самом деле, он просто дает гораздо больше возможностей. Что лучше с точки зрения рекламы? Ответа на этот вопрос нет, все зависит от того, как вы настроите рекламную кампанию.

Одним из эффективнейших современных способов продвинуть свой бизнес в Интернете является использование контекстной рекламы. Это специально выделенные объявления, которые пользователь видит, когда вводит поисковый запрос в строку Google, «Яндекс» и любого другого поисковика. Поэтому очевидно главное преимущество такого рода сообщений - их адресность. Человек видит рекламу на интересовавшую его тему, а значит, весьма вероятно посетит этот целевой ресурс. Какие еще плюсы у такого подхода и как должна быть осуществлена настройка контекстной рекламы в Google Adwords, чтобы она принесла максимальную посещаемость сайту?

Преимущества контекстной рекламы

Помимо точного адресного посыла, обладает несколькими неоспоримыми достоинствами:

• она заметна и захватывает внимание пользователя с первых секунд после того, как он получает результаты поиска, таким образом, она на 100% обеспечивает охват целевой аудитории;
• она гораздо экономичнее, чем печатная, ТВ- и радиореклама, поскольку вы платите только за клики (переходы) пользователей, а не за показ в целом, а значит, минимизируете затраты на тех людей, которых не заинтересовало ваше объявление;
• такая реклама оперативна, она запускается в течение дня и так же быстро корректируется;
• Google имеет огромную аудиторию, что, безусловно, увеличит и количество посещений вашего сайта;
• эффективность такого размещения легко отследить при помощи Adwords Google, настройка которого будет представлена ниже.

Что касается именно этого поисковика, то в Google вы можете даже выбрать, за что бы хотели платить - за просмотры, клики или конверсию (т. е. тех пользователей, которые осуществили какое-то действие, кроме просмотра - положили в корзину товар, прошли регистрацию, купили что-либо и т. п.).

Если эти преимущества убедили вас, можно приступать к первому шагу создания контекстной рекламы. Вообще, вся работа условно делится на подготовительный этап (подбор ключевых и минус-слов, создание текста объявления и визуализации к нему) и осуществление, т. е. размещение рекламы Adwords Google, настройка, выбор бюджета и т. п.

Шаг первый - подбор ключевых слов

Чтобы подобрать ключевые слова - те, по которым пользователь сможет найти ваше объявление, необходимо воспользоваться специальным планировщиком. Его вы найдете в настройках Google Adwords. Для того чтобы подобрать «ключи», вовсе необязательно ломать голову над тем, как бы мог искать тот или иной товар потенциальный покупатель. Достаточно ввести название и посмотреть, какие вариации, по статистике, наиболее часто интересуют пользователей. Например, по ключевому запросу “детские товары” также ищут “детские игрушки”, “магазин колясок”, “детский мир”. Чем ближе ключи будут к тому, что вы предлагаете, тем больше шансов у вас получить своего покупателя.

Шаг второй - подбор минус-слов

Настройка рекламы в Google Adwords предложит вам также указать минус-слова, т. е. те, по которым пользователи не должны найти ваше объявление, чтобы вам не пришлось платить за нецелевые переходы. Находятся они по такому же принципу, что и ключевые. Например, если у вас магазин детских товаров в Кемерово, запрос “детские игрушки” вам подходит, “детские игрушки купить Москва” - нет, поэтому одним из ваших минус слов будет “Москва”. Исключаются, как правило, не только географические критерии. Это может быть ассортимент, которым вы не торгуете (например, коляски или детские велосипеды), сочетания “с доставкой”, “безналичный расчет” и многое другое.

Шаг третий - выбор бюджета

После того как определены слова для объявления и оно составлено, можно переходить к важным параметрам его размещения. Для этого заходим в Adwords Google, настройка “Кампании”, вкладка “Ставки и Бюджет”. Здесь мы определим максимальную цену за клик и ожидаемое число показов, из которых сложится ваш рекламный бюджет. Здесь же выберем, за что мы хотим платить - за просмотры, клики или конверсию, и укажем тип рекламной кампании, т. е. где она будет отображаться - в поиске или контекстно-медийной среде.

Вводим рекламное объявление

Важно, что в любой момент вы можете изменить текст и ставки за объявление. Ведь, регулярно анализируя статистику, вы будете определять для себя, что лучше всего приносит вам результаты.

Огромным преимуществом для удачных объявлений с точки зрения CTR является возможное снижение стоимости со стороны означает? Дело в том, что «Гуглу» выгодно размещать те объявления, которые пользуются большим спросом. Поэтому, чем больше число переходов по отношению к показам, тем выше ваша ставка, а значит, выше позиция рекламного сообщения на странице и ниже его цена.

Шаг четвертый - географические настройки

Как было указано выше, исключить географическую принадлежность можно при помощи минус-слов. Однако, конечно, исключить все города, вам не подходящие, довольно сложно. Для этого проще в настройках установить регион или город, в котором вам предстоит работать, и в поиске вы будете в приоритете у пользователей из этой местности. Конечно, если это настройка в Google Adwords франчайзинговой компании, то лучше выбрать более обширную территорию, например страны СНГ, особенно, если у вас много филиалов и представительств.

Прочие настройки

Итак, что еще предлагает Adwords имеет еще одну интересную особенность. В объявлении помимо ссылки на ресурс могут присутствовать контактные телефоны, адрес. Можно указать несколько уточнений, например “скидки” или “бесплатная доставка”. Если у вас достаточно широкий ассортимент с несколькими группами товаров, можно указать категории в объявлении.

Обязательно выставьте начало и конец показов контекстной рекламы.

Конечно, отдельное место занимает само рекламное объявление, поскольку от того, как оно представит ресурс и насколько заинтересует пользователя, будет во многом зависеть успех рекламной кампании в целом. Это может быть интересный заголовок или яркое, привлекающее внимание изображение, а возможно, и интересное предложение для покупателя.

Если вы сомневаетесь в собственных силах, в том, что сможете создать качественное объявление, возможно, вас заинтересует настройка рекламы в Google Adwords для Justclick. Что это такое? Это простая и эффективная система, помогающая создавать страницы для интернет-магазинов, настраивать рекламу, систему рассылок, контролировать и анализировать эффективность кампаний, в том числе и тех, которые вы будете настраивать в Google Adwords.

Всем привет!

Продолжаем работать с Google. Тема сегодняшнего урока — настройка Google Adwords. Откройте для себя новый инструмент контекстной рекламы.

Напомню, на прошлом уроке мы разбирали , также создали аккаунт в Google, который нам понадобится сейчас, да и всегда, наверное. Ну что ж, приступим к работе.

Затем нажмите «Войти».

2. Введите адрес вашего сайта. На таком раннем этапе делается это для того, чтобы система смогла определить тематику вашего сайта и предложить определенный список ключевых слов:

Вот, в принципе, и все. Аккаунт в системе контекстной рекламы Google Adwords создан, можем переходить к следующему этапу.

1. Первым шагом определимся с бюджетом на день. Здесь вы указываете сумму, которую готовы тратить в день на рекламу. Например, на счету у меня 1000 рублей и хочу запустить рекламу на 10 дней, следовательно, дневной бюджет будет составлять 100 рублей:

2. Затем необходимо выбрать целевую аудиторию, а именно указать местоположение аудитории, выбрать в какой сети хотите рекламироваться (поиск и (аналог )) и составить список ключевых слов.

Перед тем как вы сделаете этот шаг, настоятельно рекомендую прочитать урок посвященный .

Давайте по порядку. Начнем с местоположения.

Как видите, в верхней части скриншота есть три галочки: все страны, Россия, я выберу самостоятельно. Так вот, выбираем третий вариант и указываем населенные пункты, области, республики на которые распространяются ваши услуги или товар.

После всех этих манипуляций вам нужно будет оплатить кампанию и проверить ее еще раз. Там все довольно таки понятно.

На этом настройка Google Adwords еще не закончена. Сейчас я расскажу вам, как создать рекламную кампанию, непосредственно, в интерфейсе Adwords, также вы научитесь создавать группы объявлений.

Как только сделаете все, что требует система, вас переправит на такую страницу:

Нажмите на кнопку «Войти в аккаунт».

Подожди, когда пройдет загрузка и… Добро пожаловать в интерфейс Google Adwords.

Можете потыкать, посмотреть, если вам интересно, что и где находится.

Создание рекламной кампании.

Наконец переходим, непосредственно, к созданию и настройке полноценной рекламной кампании. Настраивать будем только для поиска, о том как настроить рекламу в контекстно-медийной сети поговорим в другом уроке.

1. Для начала переходим во вкладку «Все кампании», затем жмем на кнопку «+Кампания»:

2. Выбираем тип кампании. Я выберу поисковую сеть:

3. После попадаем на страницу настройки кампании. Она отличается от той, где мы создавали первую кампанию, в процессе создания аккаунта Adwords.

Так вот, здесь мы можем выбрать расширенный функционал кампании, что мы и сделаем посредством одной галочки напротив пункта «Все функции»:

Это позволит нам настроить временной таргетинг (время показа объявлений) на все дни недели, также настроить ротацию объявлений, но об этом немного позже.

4. А пока проделайте все то, что мы делали на этапе создания аккаунта, то есть укажите местоположение, назначьте дневной бюджет. Ах да, кстати, когда дойдете до бюджета обратите внимание на эту кнопочку:

Нажав на нее, вы увидите список стратегий как ручных, так и автоматических. Выбирайте ручную, она здесь одна, это поможет вам в будущем сэкономить бюджет.

6. Ооо, переходим к самому интересному, к расширениям объявлений. Они нам помогут визуально расширить объявление, что благотворно скажется на CTR, а значит на цене клика.

Просто поставьте галочку напротив нужного вам расширения и добавьте его, нажав на эту кнопку:

После введите необходимый текст и поставьте ссылку;

7. Настраиваем временной трагетинг. Здесь просто указываете время в которое будут показываться ваши объявления. Например, я не хочу, чтобы реклама показывалась в субботу и воскресенье, значит я просто убираю эти из расписания:

8. Ротация объявлений. На этом этапе настройки кампании выбирается оптимальный вариант чередования объявлений. Доступно несколько вариантов, рекомендую выбрать первый пункт, так как это будет своего рода тест рекламных объявлений, который поможет выявить более эффективный вариант:

Сохраняем настройки и переходим к следующему этапу — созданию группы объявлений.

9. Группа объявлений содержит одно или несколько объявлений и определенные ключевые слова, для рекламы одного товара или услуги.

11. На этом этапе составим список ключевых слов для группы объявлений. Здесь уже мы можем собрать более точный список фраз по которым будут показываться объявления. Кстати, система после того, как определит тематику вашего сайта и предложит ключевые слова, так она еще их и по категориям разобьет, что не может не радовать.

Добавляете то, что вам нужно. И все.

Ну, собственно, на этом и закончим настройку кампании, остается только оплатить ее и получать новых клиентов.

Как видите настройка Google Adwords не занимает много времени, но требует внимания. Стоит упустить одну деталь и все, рекламная кампания не будет приносить вам то, что вы хотите.

Но работа с интерфейсом Google Adwords зачастую вызывает много трудностей, тем более, если у вас интернет-соединение не очень. В этом случае вам может помочь . Просто суперский инструмент.

До свидания!

О некоторых возможностях Гугла вы, вероятно, даже не догадываетесь, а они практически безграничны! Я уверена, что в своих рекламных кампаних вы их используете не больше чем наполовину. В сегодняшней статье я рассмотрю далеко не все возможные варианты, но расскажу о многом, а Вы сможете проверить, насколько хорошо работаю Ваши рекламные кампании. Узнайте как настроить Google Adwords и оптимизировать работу своих рекламных кампаний.

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ

Самое важное понимать – с чего в принципе начинается создание рекламной кампании. Еще до того как вы откроете любой инструмент (GOOGLE ADWORDS, Фейсбук и т.д.) для платного привлечения трафика вам нужно выполнить следующие действия:

Вам обязательно необходимо иметь анализ целевой аудитории, а именно знать, для кого вы эту рекламу создаете и кого вы хотите привлечь в свой бизнес.

Позиционирование

Это нужно для того, чтобы вы понимали, чем отличаетесь от конкурентов в чем вы крутые и почему люди должны покупать непосредственно ваши товары и услуги.

Без анализа конкурентов вы не сможете в той же рекламной выдачи Google Adwords выделиться. Представьте в спецразмещении 4 одинаковых объявления и пользователь реально сидит и кликает по первому попавшемуся. А если вы будете выделяться и будете писать объявления именно для него — больше шансов что пользователь придет именно к вам.

Анализ посадочных страниц

Огромная ошибка — приводить посетителей на страницы, которые совершенно не готовы к приему рекламной кампании: там не видно вашего телефона, непонятно где оставить заявку, а часто бывает даже не понятно, какие услуги предлагаются в принципе на этой странице. Логично, что пользователь придет, посмотрит и закроет, все.

Продумайте свою воронку продаж

Если вы продаете какие-то дорогие услуги, то огромная ошибка думать, что сейчас кто-то в поиске их ищет, а потом придет к вам и тут же их купит. Так не бывает, т. к. вас никто не знает, особенно, если у вас еще нет имени (если, конечно, Вы не продаете Porsche/Audi, которые ищут). Поэтому, занимайтесь своей воронкой продаж, привлекайте пользователей на какие-то недорогие продукты, на бесплатные продукты, подогревайте их интерес к себе и только потом предлагайте основной продукт. Это, кстати, ответ на вопрос по поводу конкуренции, на тот случай, если она очень высока в вашей нише — такой вариант очень хорошо работает.

ДЛЯ ЧЕГО ДЕЛАТЬ ЭТУ ПОДГОТОВКУ?

Чтобы сделать предложение, от которого целевая аудитория не сможет отказаться, даже если у конкурентов будет дешевле.

Есть миф, что пользователи посмотрят-посмотрят ваше объявление и уйдут туда, где дешевле. На самом деле есть огромное количество людей, которым не нужно «где дешевле», им нужен сервис, качество. У этих людей есть какие-то проблемы, которые только вы можете решить, и есть какие-то желания, которые только вы можете удовлетворить. Если вы найдете эту аудиторию и будете показывать рекламу именно ей – вы сможете продать тот же самый продукт, но намного дороже, только потому, что хотят купить непосредственно у вас.

И в этом весь секрет эффективной контекстной рекламы, а не в правильном нажатии каких-то кнопок или подборе ключевых слов. Без этой подготовки контекстная реклама будет работать не очень хорошо, какой бы супер-классный специалист ее не настраивал.

НЕ ЗАБУДЬТЕ ПРО АНАЛИТИКУ

Проверьте следующие важные моменты до запуска рекламной кампании:

Установлен ли на сайте счетчик Google Analitics и корректно ли он работает?

Бывает так, что на сайте установлен кода одного счетчика, а заказчик присылает доступ к совершенно другому. Вы видите, что цифры странные и быть такого не может. А оказывается, что код им устанавливал десять лет назад «Вася-программист», они тут зарегистрировали счётчик и решили, что у них все для работы сайта уже есть, но не тут то было! Проверьте заранее, чтобы все работало.

Настроены ли цели в Google Analitics?

Можете ли вы видеть, как пользователи ведут себя на сайте, что они достигают непосредственно тех целевых действий, которые вы прописали для себя. Если вы не можете этого делать, то, соответственно, не сможете в будущем оптимизировать рекламную кампания, отталкиваясь от этих целей.

Подключен ли модуль электронной коммерции, если у Вас интернет-магазин?

Должен быть подключен модуль, как минимум, а лучше настроить сквозную аналитику, чтобы вы могли видеть, сколько денег непосредственно по продажам приносит вам каждый клик из каждого рекламного источника, это очень важно, т.к. без него оптимизация будет «пальцем в небо» на усмотрение специалиста, как я говорю, опираясь на интуицию.

Связаны ли Google Analitics и Google Adwords?

Последний важный момент по поводу аналитика – до того как запускать рекламу, нужно связать счетчики Google Analitics и Google Adwords, о чем часто забывают (или не знают). В настройках необходимо связать эти два счетчика, чтобы в дальнейшем корректно передавать данные по рекламе.

А что делать, если целевое действие у вас на сайте – звонок ?

В этом случае вам обязательно нужен , проверьте, подключен ли он!

Что такое “ коллтрекинг”? Расскажу вкратце как работает эта система — когда пользователь приходит к вам на сайт, система коллтрекинга автоматически подменяет ваш номер телефона на уникальный для посетителя номер, по которому если он позвонит — попадает на ваш номер телефона (сработает переадресация). А в системе коллтрекинга мы видим, что пользователь перешел по определенному объявлению, набрав, например, определенное ключевое слово. И соответственно, узнаем откуда пришел пользователь, совершил ли он целевое действие или нет. И сможем заниматься оптимизацией рекламной кампании более тщательно.

Услуга стоит дополнительных денег, но она окупается, если вы принимаете звонки в большей степени, чем заявки. Если этого нет, оптимизировать рекламную кампанию будет снова невозможно и, я уверена, 50% (или больше) бюджета кампании будет улетать в трубу, и рекламная кампания будет работать неэффективно.

КАК НАСТРОИТЬ GOOGLE ADWORDS: СТРУКТУРА РЕКЛАМНОГО АККАУНТА

Когда мы начинаем настройку Google Adwords сначала нужно задуматься о структуре рекламного аккаунта. Если его настроить как попало – запутаетесь в своем рекламном кабинете: не сможете найти какие-то рекламные кампании, забудете куда какие ключевые слова вы прописали и будете тратить гораздо больше времени на работу с рекламной кампанией. А оно вам надо?

Есть удобный вариант формировать структуру аккаунта просто согласно структуре сайта или групп ключевых слов, которые подходят по смыслу или по маске семантического ядра.

КАК НАСТРОИТЬ GOOGLE ADWORDS: ПОДБОР МАСОК КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ

“Маска” — это общий запрос, который характеризует тот или иной товар/услугу.

Пример – маска для магазина, который продает теплые полы. В этом случае маска — все что характеризует то, как пользователь может искать теплый пол, который хочет постелить у себя в квартире. Ниже я привела лишь часть масок для магазина теплых полов:

Где эти маски брать:

В первую очередь из головы – вы сами можете понимать, как пользователь будет искать ту или иную услугу.

Из планировщика ключевых слов Google Adwords, на сайте посмотреть, как называются те или иные товары/услуги.

Из подсказок — вводите в поиске Гугла название своего товара и смотрите в Гугл подсказках, как пользователи его могут искать.

Из wordstat.yandex.com — в правой колонке можно посмотреть выдачу, как еще пользователи могут искать вашу услугу.

Если вы работаете непосредственно с клиентом в какой-то сложной нише — не забудьте спросить клиента, какими еще специфическими названиями его услугу/товар могу называть. Клиент может думать, что вы и так их знаете, а Вы ни сном, ни духом о них.

КАК НАСТРОИТЬ GOOGLE ADWORDS: СБОР КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ

Следующий шаг — сбор ключевых слов по маскам.

Первое правило, и оно самое важное, не нужны десятки тысяч запросов, для того, чтобы эффективно работала рекламная кампания (этим грешат выпускники тренингов а-ля “БМ”).

Чтобы реально протестировать статистику по каждому из десятка тысяч рекламных запросов нужен огромный бюджет. Все остальное неэффективно. Выберите какое-то количество ключевых слов – 300-400-500 или 1000, на тестирование которых вам реально хватит бюджета. Понятно, если это будет Интернет-магазин, ключевых слов будет гораздо больше.

Используйте модификаторы соответствия: «+», «” “», .

Если вы запустите РК без них в широком соответствии — Гугл будет показывать рекламу далеко не только по тем запросом, что вы указали, а и по тем, которые он посчитает, что имеют отношение к вашей нише. И вы очень сильно удивитесь, когда посмотрите поисковые запросы, по которым показывали ваши объявления, там могут быть очень сильно-сильно нецелевые запросы.

КАК НАСТРОИТЬ GOOGLE ADWORDS: ТИПЫ КАМПАНИЙ

Не забывайте, что в Гугле есть разные типы кампаний, которые вы можете создавать:

Поисковые;

Контекстно-медийная сеть;

Товарные.

Инструмент Google Adwords нереально огромный, поэтому, если вы используете только рекламу на поиске и баннеры в контекстно-медийной сети – вы используете рекламу в Google Adwords меньше чем наполовину!

Если речь идет о том, что на поиске для вас клики очень дорогие и вы хотите найти альтернативный источник трафика — протестируйте остальные возможности Гугл, они могут оказаться для вас очень эффективными.

Я подготовила мини-подборку примеров объявлений нескольких типов, которые могут быть в Гугл:

КАК НАСТРОИТЬ GOOGLE ADWORDS: ГЕОТАРГЕТИНГ

Правильно выбирайте настройки геотаргетинга

В Гугле есть несколько возможностей таргетинга объявлений: если вы задаете какое-то местоположение, это не значит, что оно будет показано именно тем, кто в этом месте находится (например, в Киеве). Помните, ваша реклама может быть показана любому человеку из любой точки на планете Земля, если он пишет «купить что-то в Киеве» или «найти что-то в Киеве». Заинтересованный пользователь из Амстердама увидит Ваше объявление, рассчитанное на покупку товаров непосредственно в Киеве.

Если ваш товар/услуга не предполагает, что его могут купить люди, которые находятся за пределом указанного вами геотаргетинга, выберите второй пункт «люди из целевого местоположения», этим вы сэкономите себе какую-то часть бюджета.

Создавайте два-три объявления для каждой группы и настраивайте их равномерной чередование

По умолчанию Гугл сразу предлагает включить оптимизацию «Клики»: показ объявлений, у которых больше шансов получить клики. Но на самом деле, Гугл не всегда хорошо с первого раза выбирает то объявление, которое будет приносить самый высокий CTR или вы будете получать бОльшую конверсию из этих заявок. Поэтому, когда вы создаете новую рекламную кампанию, я рекомендую создавать для каждой группы объявлений 2-3 объявления, и включите равномерное чередование как минимум 90 дней и следите за тем, как в каждой группе объявлений пользователи себя ведут: по каким объявлениям больше переходят, из каких больше конверсий.

И в итоге, набрав равномерно статистику по каждому из объявлений, вы сможете сделать выводы: отключить менее эффективные и оставить более эффективные, а также продолжить дальнейшее тестирование, например, с помощью опции «Эксперимент».

Не забывайте про корректировку показов на разных типах устройств

Нужно ли выставлять корректировку сразу? Я часто сталкиваюсь с тем, что многие говорят о том, что на планшетах идет сплошной слив и нужно сразу ставить корректировку «не показывать», т.е.«-100%».

Могу сказать по своему опыту, что у меня были случаи, когда я была уверена на 100%, что показы с мобильного будут приносить ужасный результат, т.к. сайт вообще никак не адаптивен для показа с мобильных устройств и пользователи с мобильных не очень часто приходят. Я очень сильно ошибалась! Когда решила поэкспериментировать и все-таки убрала эту корректировку, оказалось, что было довольно таки приличное количество конверсий с мобильного, причем намного дешевле, чем с Desktop. И после этого я решила, что сразу никогда не включаю корректировку, когда запускаю РК, а по каждому из типов устройств смотрю уже наработанную статистику и делаю выводы, работает ли этот конкретный тип устройств для того, чтобы приводить конверсии непосредственно к моему клиенту или нет. Если нет, тогда уже корректировками либо выключаю, либо уменьшаю ставку, чтобы показывать объявления по минимуму на данных типах устройства.

НАСТРОЙКА GOOGLE ADWORDS: ТЕКСТЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ

Я из тех, кто не считает, что обязательно нужно повторять ключевые слова везде, где только можно. Т.к. реально получается “масло масляное”, на самом деле Вы не показываете ни позиционирование, ни УТП, ни чем вы отличаетесь от конкурентов, НИЧЕГО.

Объявления должны быть в первую очередь максимально целевыми именно для посадочной страницы, для страницы на которую непосредственно перейдет пользователь.

Т.к. не всегда когда пользователь набирает какой-то конкретный запрос, он имеет в виду то, что мы хотим ему продать. Например: общий запрос пользователя «ищу ноутбук», а мы продаем только Макбук, и другого у нас нет. Соответственно, если мы пропишем в тексте объявлений и заголовке, что мы продаем ноутбуки, то все пользователи, которые хотят купить ноутбук, будут идти к нам. А теперь представьте, сколько из тех, кто хочет купить ноутбук готовы заплатить за Макбук. Я думаю, очень немногие. Поэтому я считаю (и это неоднократно проверено практикой), что тексты должны соответствовать в большей степени именно посадочной странице, а не тому, что запрашивает пользователь. Если уже пользователь увидел ваше предложение и оно для него актуально, он перейдет и, соответственно, больше шансов, что он сделает покупку или оставит свои контакты, т.е. совершит конверсию.

Не забывайте использовать расширение для объявления

В качестве примеров привожу сразу два: расширение быстрой ссылки и расширение «цены», причем замечаю, что оно очень редко используется при аудите рекламных кампаний, а зря! Если у вас товарная рекламная кампания, например, вы продаете какие-то товары или услуги с предложением каких-то цен, покажите их пользователям сразу. Во-первых, Ваше объявление будет намного заметнее и круто выделится на фоне конкурентов. Во-вторых, вы сразу покажите пользователю — ему есть что у вас купить на его кошелек (или нет, что тоже важно) и, соответственно, перейдет он к вам или нет.

ДУМАЕТЕ, ЧТО КМС – ЭТО СЛИВ ДЕНЕГ?

Единственный мой секрет ее эффективности – я использую комбинирование таргетинга для выбора более узких аудиторий.

Я не показываю объявление КМС только по определенным ключевым словам, а комбинирую ключевые слова с интересами, ключевые слова с темами, темы с интересами и т.д. Таким образом я нахожу более узкую аудиторию, которой действительно в большей степени интересны мои услуги или услуги клиентов. В этом случае КМС работает намного лучше, чем если вы запустите ее по всем подряд каким-то ключевым словам.

Хочу остановиться на теме особой аудитории по интересам для КМС. Приведу пример:

Вы вставляете в Гугл ссылки на домены своих конкурентов, а гугл, опираясь на эти домены, подбирает темы сайтов, которые будут интересны данной аудитории. Причем чем больше доменов, тем более точную узкую аудиторию он подберет. Важное условие – домены должны быть с такими же услугами/товарами, которые вы продаете, иначе будет показ всем подряд. Как, например, если вы вставите сюда вместо домена ссылку на Розетку (Интернет-сайт продает всё и вся), то гугл не сможет адекватно подобрать темы сайтов, по которым вы сможете показывать свои объявление, и показ будет идти всем подряд. Поэтому на сложных нишах, у меня эта настройка срабатывает неплохо.

Используйте исключения

Реально частая ошибка при настройке рекламной кампании – вы забываете исключить:

некачественные площадки КМС;

показы в приложениях (и получаете огромное количество ненужных кликов из разных игр);

нецелевые темы сайтов;

Не забывайте, в КМС есть возможность добавить исключения. В открытом доступе в Интернете есть реальные списки некачественных площадок КМС, которые вы можете добавить. Также вы можете добавить исключения исходя из своего опыта (те площадки, которые приносят только клики, но люди на сайте не задерживаются, т.е. идет полный слив).

ОПТИМИЗАЦИЯ GOOGLE ADWORDS

Помните, что после того, как запустили рекламное объявление, его уже нельзя изменить! Если вы выберете «изменить» объявление, Гугл то объявление, что было раньше, вместе со статистикой удалит и создаст вместо него новое.

Создавайте новое объявление, а старое останавливайте – это очень важно!

А еще лучше, если вы хотите добавить новое объявление – используйте эксперимент (есть такая возможность в Гугл). Создавая эксперимент, вы фактически копируете свою рекламную кампанию в проект. На основе этого проекта вы создаете новое объявление, настраиваете показы, например, 50/50 и тестируете старое объявление с новым, какое из них лучше сработает. При этом Гугл будет равномерно чередовать ваши объявления на одну и ту же аудиторию, это очень удобно и классно работает.

По моим наблюдением рекламные кампании в Google Adwords некоторым образом самооптимизируются — настроенная методом «тыка» рекламная кампания, которая давно работает, скорее всего будет давать лучшие результаты, чем вновь созданная. Роботы Гугл довольно таки умные))

У меня был довольно печальный опыт – настроенная методом «тыка» рекламная кампания (клиент пришел с кампанией, которую он сам когда-то настроил методом “тыка”) долго работала, и клиент решил запустить новую и протестировать ее. Я создала новую рекламную кампанию по всем правилам, и, как оказалось после тестов, она работает в разы хуже!

Поэтому, если вы сами (или предложил заказчик) решили создать новую рекламную кампанию, но есть работающая старая – создайте копию этой старой рекламной кампании, чтобы сохранить исходные данные. Далее вносите изменения в работающую рекламную кампанию постепенно путем экспериментов: поэтапно тестируйте новые тексты объявлений, добавляйте новые виды таргетинга. Так вы не потеряете наработанную Гуглом самооптимизацию и сделаете рекламные кампании намного лучше, чем они были в начале.

ЧАСТЫЕ ВАРИАНТЫ ОПТИМИЗАЦИИ ПОИСК ADWORDS

Анализ поисковых запросов – минусуем нецелевые.

Анализ ставок/конверсий/позиций объявления. Если объявление находится на 3-ей позиции, но приносит больше всего конверсий, попробуйте поднять ему ставку и показывать его на более высоких позициях, проверьте будет ли цена конверсии выше и сильно ли больше будет конверсий, а, может быть, стоит откатить назад.

Анализ конверсий по устройствам.

Анализ расширений.

Эксперимент (все изменения вносим через него!).

ЧАСТЫЕ ВАРИАНТЫ ОПТИМИЗАЦИИ КМС ADWORDS

И в конце статьи то, на что нужно обращать внимание при оптимизации ваших КМС:

Анализ мест размещения – целевые места размещение определяйте в отдельную кампанию (или группу объявлений), нецелевые – в исключения.

Анализ эффективности таргетингов.

Эксперимент.

Я поделилась с вами своими знаниями и практическими рекомендациями по работе с рекламными кампаниями в GOOGLE ADWORDS, если у вас остались вопросы – оставляйте комментарии под статьей, и я постараюсь дать обратную связь максимально быстро!