Почему именно меня должны принять на работу. Вопрос на собеседовании: Почему мы должны взять именно вас

Процесс собеседования направлен на то, чтобы обе стороны совместными усилиями определились, подходит ли соискатель для той или иной работы, вписывается ли он в картину мира работодателя. В этом суть интервью, основная его задача. Но стоит соискателю услышать на собеседовании прямой вопрос: «Почему на эту работу мы должны взять именно вас?», как он теряется, начинает повторяться, чувствует себя дезориентированным и не может понять, что происходит, и чего от него хотят.

Подобного рода вопросы — классика жанра, и появились они в арсенале у специалистов по подбору персонала не сегодня, и даже не вчера. Соискатели могли бы уже привыкнуть и раскусить этот прием. Мы ведь даем людям шанс блеснуть, показать себя, развеять наши сомнения и заработать дополнительные очки.

Хотим ли мы выбить кандидата из седла? Немного, самую малость, исключительно для чистоты эксперимента и валидности результатов. Является ли это основной целью? Отнюдь. Истинные цели лежат в другой плоскости.

Цель

От рекрутера рассматриваемый вопрос требует не меньшего мастерства, чем от претендента. В зависимости от того, о какой должности идет речь, могут отличаться и цели.

Для исполнителей мы выявляем адекватность восприятия человеком того, чем ему предстоит заниматься:

ü внимательно прочитал требования,

ü уяснил круг обязанностей,

ü связал работу со своим опытом,

ü готов выполнять в соответствии со стандартами,

ü согласен на предлагаемую зарплату.

Если все это мы нашли в ответе кандидата, он — молодец.

Для менеджеров любого уровня , и особенно для продажников, нам важны:

1. Мотивация.
2. Понимание специфики компании, её целей и ценностей.
3. Знание предстоящих задач и путей их решения.
4. Способность выделять главное.
5. Презентационные навыки.
6. Быстрота реакции и способность к адаптации.
7. Готовность принимать нестандартные решения.
8. Стрессоустойчивость

Мы хотим понять, чем данный конкретный кандидат отличается всех от остальных, почему наши предпочтения должны быть именно на его стороне, что у него есть такого ценного, чего нет у других. И все это в привязке нашей компании. Иначе не имеет смысла.

Ограничения

Для рекрутера

Время . Если дать кандидату время «растечься мыслью», мы потеряем, как говорят военные, фактор внезапности. Человек начнет говорить общие фразы, успокоится и рано или поздно вырулит на ожидаемые ответы. А мы провалим возможность оценить всю вторую половину приведенного выше списка.

Чтобы обойти это ограничение, нужно либо сразу задать временные рамки, либо попросить кандидата быть максимально конкретным. Придется корректировать кандидата по ходу ответа, не давая ему повторяться и уходить от сути. Может помочь, например, такой аргумент: «Мы уже близки к завершению разговора, у нас осталось совсем немного времени».

Уровень жесткости. Всехорошо в меру. Не стоит слишком давить на кандидата. Проверка стрессоустойчивости — всего лишь одна из задач. Не стоит делать её основной. Это может помешать прояснить основные моменты, ради которых был задан вопрос.

Для соискателя

Домашние заготовки. Это тот самый случай, когда бороться с ними не стоит. Без хорошей «домашней работы» качественный ответ невозможно дать в принципе. Кандидат в любом случае знает о компании меньше нашего. Ему придется дополнять и корректировать заготовленный ответ с учетом всего, что он узнал и понял в процессе интервью. Как это у него получится, важный сигнал для нас о быстроте реакции, адаптивности и способности быстро приводить шаблон в соответствие с изменившейся реальностью.

Кому, когда и как задаем вопрос?

Идеальная ситуация, когда подобный вопрос задавать не приходится вообще. Это возможно в двух случаях. Первый — кандидат так раскрылся в процессе разговора, что мы готовы его хватать и вести под белы рученьки в отдел кадров оформляться. Второй — кандидат нас опередил и самостоятельно сделал нам аргументированное предложение. Так поступают либо опытные переговорщики, тонко чувствующие подходящий момент, либо отчаянные смельчаки в попытке выделиться. И те, и другие нам могут быть весьма интересны, на них стоит обратить внимание.

Если идеальная ситуация не случилась и у нас остались сомнения — оставляем вопрос на десерт, задаем его в самом конце собеседования, когда кандидат уже выдохнул и немного расслабился.

Менеджеров по продажам, операторов телесейлз, менеджеров по развитию бизнеса, аккаунтов, точно не стоит отпускать без самопрезентации. Так мы сможем увидеть своих будущих генераторов денежных потоков в условиях, максимально приближенных к боевым.

Управленческий персонал, менеджеры проектов, маркетологи и все те, кто связан с необходимостью ведения переговоров с внешними и внутренними клиентами и проведением презентаций также являются целевой аудиторией рассматриваемого вопроса.

Правила оценки полученных ответов

Главная особенность ключевого вопроса собеседования «Почему мы должны взять именно вас?» в том, что на него нет однозначно правильного ответа. Все зависит от вакансии и особенностей компании.

Некоторая определенность возможна, когда мы оцениваем линейных исполнителей.

Хороший пример для исполнителя:

«4 года работаю в отрасли на равноценной позиции, выполнял аналогичные задачи без нареканий. Отмечен грамотами руководства и поощрительной поездкой в санаторий. Подразделение, в котором я работал, признавалось лучшим по компании 2 года подряд. Мой непосредственный начальник дал согласие быть моим рекомендателем. Для меня важны стабильность и надежность работодателя. Я сосредоточен на работе, исполнителен, внимателен к деталям. Готов приступить в ближайшее время. Я быстро учусь и при необходимости смогу овладеть новыми навыками в кратчайший срок.»

При всем желании у нас не получится создать полную энциклопедию примеров хороших и плохих ответов. Обозначим ориентиры, которые можно использовать в процессе анализа интервью.

Дополнительные вопросы

Мы хотим, чтобы кандидат максимально раскрылся и проявил себя. Это его маленькая «минута славы». Тут уж или пан, или пропал. Главное — не мешать. У нас уже достаточно информации, чтобы понять, правдива ли презентация. Дополнительные вопросы могут только смазать эффект.

25.11.2011

7 лет 17 недель назад

О том, как ответить на самый «неудобный вопрос» на собеседовании, рассказала Екатерина Панфёрова — директор новосибирского филиала кадровой компании Brainpower.

«Почему именно вас мы должны взять на работу?» — пожалуй, это самый «неудобный вопрос» на интервью. «В резюме все написано — читайте», — считают одни кандидаты, другие же просто стесняются себя хвалить.

Отчасти это связано с русским менталитетом: у нас это как-то не принято. В Америке наоборот — детей с малых лет учат выступать на публике, не бояться своих достижений, гордиться своей работой и говорить о своих заслугах. Справедливости ради надо сказать, что и в России немало людей, готовых объяснить «почему я», но чаще всего при ответе на этот вопрос допускаются ошибки. Предлагаю разобрать самые частотные неправильные ответы и провести работу над ошибками.

Итак, почему должны взять именно вас?

Ответ № 1: «Я хороший человек, ответственный и пунктуальный. Легко нахожу общий язык с людьми». Как известно, «хороший человек — это не профессия», и если соискатель сам себя оценивает, как ответственного и пунктуального, это его субъективная оценка. Но это не значит, что его коллеги и руководитель с этим согласны.

Ответ № 2: «Я очень хочу у Вас работать». Соискатель строит презентацию, акцентируя основное внимание на своей мотивации: «Я хочу, мне интересно». Как правило, все кандидаты, кто приходит на собеседование, мотивированы и хотят работать. Чем же вы отличаетесь от всех остальных? Ваш интерес понятен, а в чем интерес работодателя? Есть более жесткий вариант ответа: «Мне надо!». Здесь работодатель видит исключительно потребительский интерес и думает: «А мне это надо?».

Ответ № 3: «Нууу, не знаю. Вам виднее…». Такой ответ трактуется однозначно — человек не умеет или не хочет себя продавать. Если кандидат не умеет продать себя, как можно доверить ему продавать товар или услугу?

Давайте разберем, что предполагает ответ на этот дискомфортный вопрос.

Когда вас спросят, почему мы должны взять на работу именно вас , думайте об интересе работодателя. По сути, ответ — это самопрезентация. Любой соискатель должен уметь «продать» себя, то есть заинтересовать работодателя. Как правило, все хотят получить профессионального сотрудника, который будет показывать результат и обладать необходимыми навыками. Так продемонстрируйте то, что от вас хотят!

Начните рассказ о себе с образования, продолжите описанием профессионального опыта, перечислите свои достижения. Отталкивайтесь от задач, которые стоят перед работодателем. Дайте понять, что у вас есть все необходимое для успешной работы. Отличным дополнением станет список рекомендателей, ключевых клиентов, с которыми вы работали.

Завершить рассказ о себе можно усилением: «В моем лице ваша компания получит сотрудника с многолетним опытом работы в сфере продаж, знающего законы этой отрасли. Вам не придется тратить время на обучение. Я могу привести новых клиентов. Построить новое направление с нуля» и так далее. В общем, говорите о том, что выгодно работодателю.

Успехов на собеседовании!

Этот, казалось бы, "общий вопрос" на собеседовании может легко застать вас врасплох: привести к замешательству и заставить почувствовать себя крайне неловко. Подумайте, почему собеседник вообще задаёт его? По сути, ваш потенциальный наниматель спрашивает: "Есть ли у меня объективные причины выбрать именно вас, а не другого кандидата?"

В действительности подобные вопросы не настолько просты, чтобы отвечать на них без раздумий. Ведь вы, вероятно, незнакомы с "соперниками по должности" лично и вряд ли осведомлены об их квалификации. Значит, вам нужно искать правильные ответы исходя из собственного опыта. А дополнительно вам могут помочь некоторые знания о коллегах в сфере своей деятельности.

Вы можете выбрать разные подходы для ответа на данный вопрос, но ваши "рассуждения" обязательно должны носить положительный характер. Таким образом, не стоит даже упоминать о своих вероятных соперниках и о том, как вы выглядите на их фоне. Вряд ли работодателю понравятся подобные "предположения и домыслы", и ваш вполне уверенный ответ может оказать вам "медвежью услугу".

Определите для себя, как быстро "выйти из ступора" и сформулировать грамотный и убедительный ответ?

Сосредоточьтесь на "предполагаемой" проблеме , решением которой озабочен работодатель или компания в целом. Предположим, вам известно, что фирма пытается реализовать продукцию в каком-либо новом сегменте рынка, допустим - здравоохранении, а у вас есть опыт в этой сфере. В таком случае подчеркните свои экспертные знания на собеседовании при ответе на вопрос. Например, вы знаете "ключевых игроков" в данной области и можете при этом использовать свои контакты, чтобы помочь в развитии этой отрасли бизнеса.

Также вы вполне можете доказать важность своего найма для компании в целом в случае, если дело касается чего-то реального и осязаемого. Например, вы создали эффективную базу данных или вариативную таблицу для регистрации информации в одном из своих прошлых заданий. И это "изобретение" помогло вашим коллегам справиться с задачами в короткие сроки. Подобный факт свидетельствует о ваших незаурядных способностях, которые позволяют вам легко распознавать проблемы и находить решения.

Для примера расскажите потенциальным работодателям, чем именно вы хороши в поиске креативных решений для бизнес-задач. Но не акцентируйте их внимание на том, что вы готовы заниматься в их офисе только данным видом заданий, а лишь убедите будущее руководство, что они выиграют от подобного навыка.

Опишите, что именно делает вас уникальным. Вспомните о том, что коллеги говорят о вас. Может быть, вы являетесь экспертом в определённом виде работ или в какой-то конкретной области профессиональной деятельности. Поделитесь этой информацией с уверенностью в голосе, и приведите конкретный пример, чтобы продемонстрировать, что именно вы идеальны для вакантной должности.

Когда вы приводите примеры, вы даёте понять, как бы работодатель мог применить эти ваши преимущества в аналогичной ситуации в своей фирме. Это предоставляет вашему предполагаемому нанимателю "ситуационный контекст" (а не простое утверждение) для дальнейшего продвижения.

Обсудите ваш профессиональный опыт и стаж работы. Выбрав этот подход, не бойтесь показаться хвастуном. Ведь ваша истинная задача в этом случае - продемонстрировать конкретные результаты, которых вы добились. А они доказывают вашу способность в дальнейшем также успешно достигать целей в новой фирме.

Возможно, вы улучшили уровень обслуживания клиентов, что позволило вашей "бывшей" фирме сохранить и приумножить клиентскую базу. Расскажите на собеседовании об этом достижении в деталях, и добавьте, что вы можете сделать то же самое для своей новой компании. При этом не забудьте убедиться, что пример, который вы выбрали, относится к сфере интересов компании.

Постарайтесь продемонстрировать (по возможности) свою квалифицированность. Помните, что конкретные примеры работы являются лучшим доказательством вашей компетентности. Но, подчёркивая свой профессионализм в целом, вы естественным способом выделяете себя из ряда других претендентов. Ещё больше шансов, если на момент собеседования вы находитесь на рынке труда в определённом сегменте, отличающимся явным недостатком кадров вашего уровня квалификации.

Например, наниматель может указать в описании работы (в объявлении или на самом собеседовании), что он предпочитает претендента со степенью магистра. В этом случае, конечно, недостаточно просто "заявить" о том, что вы являетесь "счастливым её обладателем" и прекрасно осведомлены - таких кандидатов очень трудно найти в вашем регионе. Лучше сделайте акцент на том, какую практическую пользу может получить компания от вашей степени магистра. И какое конкретное проявление найдут в "рабочей обстановке" ваши "фундаментальные" знания. Такой подход покажет работодателю, что вы дальновидны и нацелены на применение определённых навыков "для улучшения деятельности фирмы".

Ваша готовность дать уверенный ответ поможет не растеряться в нужный момент, если такой вопрос "неожиданно возникнет" в процессе беседы. Помните, что крайне необходимо сосредоточиться на конкретных примерах и подчеркнуть, как вы будете реализовывать свой потенциал, чтобы помочь новой компании достичь своих целей.

По возможности избегайте различных сравнений, и сосредоточьтесь на том, какую пользу можете принести именно вы на новом месте работы. Это в любом случае сделает ваш ответ положительным.

"Почему мы должны нанять именно вас?" - этот вопрос очень часто используется во время интервью потенциальных сотрудников. К сожалению, слабый ответ на этот вопрос может значительно уменьшить ваши шансы на получение работы. Чтобы хорошо ответить на этот вопрос, вам надо заранее подготовиться к интервью и попытаться четко сформулировать для себя список своих навыков, отвечающих целям компании работодателя.

Шаги

Часть 1

Изучите компанию. Еще до начала интервью вы должны иметь понятие о культуре компании и практике принятия на работу новых работников. Если возможно, узнайте примеры других сотрудников о том, какой тип личности подходит этой должности лучше всех, чтобы суметь объяснить, насколько подходящим вы являетесь.

Проанализируйте описание работы перед интервью. За пару дней до интервью хорошенько просмотрите описание работы. Используйте другой лист бумаги, чтобы разделить описание на группы.

Постарайтесь найти точки соприкосновения ваших навыков и опыта с требованиями работодателя. Напишите подробный ответ рядом с каждым пунктом квалификаций, которые требует работодатель в описании вакансии. Помните, что вы должны ответить на вопрос, почему вы – решение проблемы работодателя.

• Например, если в описании вакансии упоминается требование опыта в руководстве небольшой группы, перечислите все свои должности, которые вы занимали, и достижения, которых вы достигли.
• Используйте любой подходящий опыт, включая работу вне этой области. Например, если вы работали в ресторане фастфуда, пока учились в университете, и руководили другими людьми, это тоже относительный опыт.
• Вы также можете отметить волонтерский опыт, особенно если у вас не было много мест работы. Например, управление клубом или лагерем или даже тренерство в очных спортивных командах считается опытом в менеджменте.

1. Выберите 3-4 пункта. Как только вы сравнили ваши навыки с требуемыми, выберите лучшие 3-4 и сфокусируйтесь на них при ответе. Вы не должны давать неточный ответ, так что выберите те, в которых ваш опыт лучше всего совпадает с важными частями объявления.

   Попробуйте ответить. Попробуйте ответить на вопрос, стоя перед зеркалом. Потом перейдите к членам семьи и друзьям. Просто сделайте это пару раз, чтобы запомнить основной смысл. Ваш ответ не должен выглядеть отрепетированным, но основной смысл должен запечатлеться в вашей памяти.

   Отметьте, что вы не смогли сказать. Может вы не подчеркнули свои человеческие качества. Или, возможно, вы не смогли сказать о ваших компьютерных навыках. Сделайте заметки об этом, чтобы обратиться к ним в открытом вопросе, например "Почему я должна выбрать вас?"

   Оцените, что интервьюер думает о вас. Вы можете заметить, что интервьюер думает, что вы слишком квалифицированы, если он продолжает задавать вопросы о вашем многолетнем опыте, о том, как вы будете работать с людьми под вашим руководством, которые будут моложе вас. Может быть и наоборот - вы можете заметить, что интервьюер думает, будто у вас нет подходящих навыков для работы, если тот спросит о вашем навыке, в котором вы не сильны.

   Выведывайте больше деталей. Если в описании работы не было много деталей, свободно задайте пару вопросов и сами. Так вы лучше поймете, что это за работа, и сможете отвечать на вопросы более прямо.

   • Задавайте вопросы типа "На каких задачах новый сотрудник должен будет сфокусироваться с самого начала?” или “Какие качества вы в основном ищете в новых сотрудниках?”
   • Вы также можете задать такой вопрос, как "Как проходит обычный день на этой должности?"

Часть 3

1. Начните с ситуации в общем. Как только вы начнете отвечать на вопрос, сконцентрируйтесь на том, насколько вы подходите на эту должность. И все, говорите о ваших предыдущих опытах и объективно расскажите, как вас ценили в последней компании. Например, вы можете рассказать, что вы были самым молодым из менеджерского состава там, так как это показывает, что вы можете справиться с должностью.

2. Обратитесь к трем качествам, которые делают вас подходящим на должность. 3 примера, основанных на достижениях, покажут, что вы очень подготовлены к задаче. К тому же, этот подход обоснует ваш ответ - а это куда лучше, чем ходить вокруг да около.

   • Воспользуйтесь той подготовкой, которую вы проделали до интервью, чтобы ответить на вопрос.
   • Не волнуйтесь. Сделайте глубокий вдох и дайте короткий, но обоснованный ответ.

3. Будьте конкретны, когда речь зайдет о вашем опыте. Не давайте разбросанные ответы. Когда вы знаете причины, по которым вас должны принять, лучше проявите конкретный подход, а не общий.

   • Например, пропустите общепринятый ответ, такой как “Опытный менеджер повысит мораль сотрудников и поспособствует росту компании."
   • Вместо этого попробуйте ответить так: “Вы должны принять меня, потому что я руководил группой 10 лет. За это время я понизил текучесть кадров и повысил продуктивность на 10%”. Этот ответ дает личную причину, почему вы подходите на должность, требования к которой указаны в объявлении.

Вопрос на собеседовании: «Почему мы должны взять именно вас?» — повергает многих в ступор. Даже если вы тысячу раз отредактировали ответ на данный вопрос, ответить довольно сложно. Этот вопрос задается соискателю с целью не только получить ответ на вопрос, но и проверить реакцию соискателя.

Скажем по секрету: если ваш ответ удовлетворит эйчара или работодателя, вполне вероятно, что вам могут предложить более интересную должность. А теперь разберём стандартные варианты ответов в зависимости от должности, которую вы хотите получить.

Также перед тем как продолжить чтение — посмотрите короткий видеоролик по теме.

Что отвечать на собеседовании на вопрос: почему мы должны взять именно вас?

Должность, связанная с продажами, подразумевает активность, коммуникабельность специалиста. Поэтому на вопрос «Почему мы должны взять именно вас?» нужно ответить ярко, эмоционально, по возможности, профессионально. Например: «Потому что я смогу донести до покупателя или посетителей необходимую мысль. Смогу продать товар или услугу, а также заинтересовать аудиторию воспользоваться нашими услугами в дальнейшем».

На вопрос: почему вы выбрали именно нашу компанию — ответы на собеседовании корректируются в зависимости от того, на какую именно должность вы идете. Если продавцом-консультантом, упомяните о том, что вы коммуникабельны и легко найдете общий язык с людьми, умеете убеждать и доказывать свою правоту.

По сути, все, что от вас требуется – это говорить уверенно, честно. Обозначьте все свои достоинства, которые касаются данной должности, укажите все сильные стороны.

Когда задают?

Вопрос о вашей нужности и важности для компании обычно задают в конце собеседования. Часто стараются его задать в самый неожиданный момент, чтобы проверить вашу реакцию и способность реагировать быстро в непредсказуемых ситуациях. Но иногда работодатели удивляют таким вопросом в самом начале беседы.

Таким образом, они экономят время: если вы ответите не так, как это понравится работодателю, собеседование прервется, и должность вы не получите. В любом случае, будьте готовы к сюрпризам в любой момент, у каждого работодателя или эйчара свои методы «выявления» идеально подходящих для работы сотрудников.

Что не следует говорить?

Знаете, это только в книгах все любят слишком ярких и эффектных. Возможно, это впечатлит работодателя, если вы собираетесь занимать определенные должности, связанные с ораторским искусством или управлением.

Во всех остальных случаях вы должны показать, что имеете навыки, но в то же время вы гибкий специалист и готовы постоянно учиться. Поэтому идеальными, вне зависимости от вашей будущей должности подходящими ответами будут такие фразы:

«Я имею определенный опыт, который поможет мне выполнять свою работу на высшем уровне».

«Потому что я готов работать и улучшать качество своей работы каждый день».

«Эта работа идеально мне подходит: я обладаю всеми необходимыми личностными и профессиональными качествами для отличного ее выполнения».

Ни в коем случае не следует перечислять все свои качества, устраивать парад талантов и пытаться выделиться шутками или остроумным, но пустым ответом. Также никогда не говорите о том, что считаете должность вашей, тем более не стоит отвечать на подобный вопрос неуверенно.

Еще хуже будет, если вы прямо на собеседовании скажете, что конкуренты компании предложили вам похожую должность, но с высшим окладом.

Оценка кандидата

Работодателям мы рекомендуем обращать внимание на три важные вещи:

1. Скорость ответа.
2. Оригинальность ответа.
3. Адекватность ответа.

Чем быстрее ответит соискатель на ваш вопрос, тем лучше. Это значит, что и в нестандартной ситуации этот человек сможет отреагировать быстро.

Также важно, что ответит кандидат на должность. Ответ должен быть по возможности нестереотипным, без хвастовства и со здравой оценкой ситуации. Соискатель должен быть уверен в себе, как в специалисте, но не быть самоуверенным. Именно высокомерные сотрудники расшатывают уже состоявшийся коллектив и не дают сплотиться молодому коллективу.

Ну а соискателям нужно быть готовым к нестандартным решениям. Будьте спокойны, уверены в своей правоте. Помните, что вы специалист, вас позвали на собеседование, а значит, вы уже заинтересовали работодателя, и у вас есть все шансы получить эту должность.

Не только вас выбирают, но и вы выбираете. Но в то же время не стоит забывать, что нет идеальных людей, и нужно быть толерантными. Поэтому говорите только на профессиональные темы, отвечайте по возможности рационально и грамотно.

Можно продумать ответ на этот и подобные необычные вопросы, можно продумать всю тактику поведения на собеседовании, но никто не застрахован от того, что что-то пойдет не так. Поэтому готовьтесь, но не забывайте о том, что вы в первую очередь специалист и будете общаться с работодателем только по рабочим вопросам. Меньше лишних мыслей, больше профессионализма, и тогда вопрос «почему мы должны взять именно вас» точно не прозвучит во время собеседования, а если вам его все-таки зададут, то вы будете знать, что ответить.