Колонка нева не зажигается сразу. Газовая колонка нева-транзит не зажигается

Во многих квартирах установлены газовые колонки, с помощью которых в любое время можно нагревать воду для различных нужд - это очень удобно во всех отношениях. Поэтому, если газовая колонка вдруг по каким-то причинам не зажигается – это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как можно исправить ситуацию?

Если нет устойчивой тяги, то изделие просто не сможет нормально функционировать - вентиляция отсутствует, пламя гаснет из-за нехватки кислорода. Новые модели оснащены специальным датчиком тяги , который контролирует вытяжку продуктов горения - если она отсутствует, то газ не загорается. Таким методом осуществляется защита изделия.

Совет! Самый простой способ проверить наличие тяги - необходимо поднести зажженную спичку к технологическому отверстию на лицевой панели газовой колонки. Если пламя отклоняется внутрь изделия, то тяга нормальная.

Когда не работает тяга, надо осматривать дымоход, но самостоятельно пользователь сможет проверить только коллектор, идущий до стены - далее сфера специалистов по обслуживанию вентиляции и дымоходов, надо звонить в городскую службу.

Нет напора

Большой популярностью среди россиян сегодня пользуются отечественные изделия: газовая колонка Нева Транзит или Нева Люкс. Эти бытовые приборы могут работать на природном или сжиженном газе, поэтому их используют в сельской местности, где еще нет магистрального подключения. Отсутствие должного давления воды приводит к тому, что электроподжиг не состоится, и даже такое надежное изделие, как Нева Транзит не будет работать. Если из других кранов вода вытекает под нормальным напором, то забит фильтр , установленный на входе - поэтому газовая колонка Нева иногда не включается. Засорение может произойти и в подводящих трубах, особенно если пользователь проживает в старом доме.

Важно! Прочистить фильтр можно самостоятельно, для этого надо открутить гайку вверху его корпуса и прочистить сеточку.

Когда напор слабый во всей системе водопровода, то надо звонить в Горводоканал для решения ситуации. При постоянно плохом давлении, например, при проживании на последних этажах в высотном доме, надо ставить повышающий давление насос .

Давление газа

Изделие может не включаться из-за плохого давления в магистрали газопровода. Проверить это легко - включите любую конфорку на плите, если давление мало, то срочно звоните в газовую службу , возможно, где-то происходит утечка, что чревато взрывом. О самостоятельном ремонте не может быть и речи - эти проблемы решают только специалисты по газовому оборудованию, имеющие специальный допуск.

Внимание! Если у вас установлена газовая колонка Вектор, при любом отказе звоните в сервис, самостоятельно устранять даже мелкие неполадки специалисты не рекомендуют, т. к. существует реальная опасность возгорания и даже взрыва.

Проблемы с розжигом

Если у газовой колонки установлен пьезорозжиг, то частая проблема - это недостаточная мощность батареек. Лучше использовать щелочные аккумуляторы , они имеют больший заряд и дольше эксплуатируются.

Надо помнить! Блок для установки элементов питания находится в нижней части изделия, замена производится легко, что не представляет сложности для пользователей.

Когда в газовой колонке установлен розжиг электронного типа, то исправность его проверяется наличием потрескивания срабатывающего устройства. Если нет искры, то проверьте контакты или замените батарейки, потому что при слабом разряде газовоздушная смесь в горелке не зажжется. У пользователей с запальником и пьезоэлементом изделие должно зажигаться сразу после открытия вентиля горелки и нажатия на специальную кнопку. Когда запальник не может включиться, то необходимо прочистить отверстие жиклера с помощью тонкой стальной проволоки.

Система розжига основана на работе электрического генератора , который запускает вода, протекая по трубе. Вся система состоит из микрогенератора и электрической схемы: вода запускает устройство, расположенное в подводящей воду трубе, вырабатывается ток, срабатывает система, создающая разряд для искры - колонка зажглась. Если генератор по какой-то причине не работает, то газ не сможет загореться, потому что искра для его розжига отсутствует, но самостоятельно в такую сложную систему лучше не вмешиваться - для ремонта пригласите профессионального мастера.

Засоры и их устранение.

Как прочистить фильтр, установленный на входе в изделие, мы уже писали, отметим только, что при сильной деформации сетки из-за обилия жестких посторонних частиц в водопроводной воде ее просто меняют. При долгой эксплуатации, учитывая жесткость нашей воды, теплообменник изделия и его трубы часто засоряются, и тогда газовая колонка при исправной работе всех остальных элементов не зажигается.

Когда требуется прочистка из-за того, что по трубам изделия плохо проходит вода, то надо разобрать устройство, отсоединить теплообменник и поместить его в большую емкость, наполненную специальным составом из горячей воды и химических ингредиентов, нейтрализующих различные отложения.

На заметку! При очистке теплообменника от нагара, в систему труб залейте осторожно лимонную кислоту до самого верха - за 40 минут все внутренние отложения ликвидируются.

Если в водопроводе очень жесткая вода с обилием посторонних примесей, то для защиты колонки используют специальный фильтр, который не только задерживает частицы, но и умягчает воду.

Засор может быть и в горелке – это тоже может быть ответом на вопрос, почему не зажигается газовая колонка. Чаще всего горелки засоряются отходами горения - накопление копоти. Прочищают их во время очистки теплообменника, чтобы не разбирать повторно изделие, а все сделать сразу. Пока теплообменник «принимает горячие водные процедуры», можно подручными средствами очистить горелки, но заниматься этим лучше на открытом воздухе - сажа имеет свойство загрязнять все окружающее пространство.

Диафрагма газового блока

Включение газовой колонки невозможно, если произошел порыв мембраны из эластичной и прочной резины: она, в зависимости от давления воды, руководит поступлением газа в изделие.

Ремонт связан с трудностями - найти запасную диафрагму, которая изготавливается из прочной и эластичной резины, в розничной торговле весьма проблематично, да и стоимость их у дилеров очень завышена.

Совет! Для замены порвавшейся мембраны подойдет изделие из силикона - такая деталь более надежная и служит намного дольше.

Кроме диафрагмы, следует проверить весь газовый блок работающей колонки, там много деталей, и каждая может сломаться. Для разборки и последующего ремонта есть много рекомендаций, которые можно найти в интернете.

Отказы электроники

Все модели современных устройств имеют много электроники: различные датчики и блоки, контролирующие не только тягу и устойчивость горения - они могут регулировать температуру нагревания воды. Если изделие работает со сбоями, то это верный признак, что в электронике присутствуют неполадки, но ремонтом должны заниматься профессионалы.

Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно, но в сложных случаях необходима помощь специалистов. При любой работе с газовым оборудованием надо помнить о правилах безопасности и строго их выполнять. В помощь домашним мастерам по проведению мелкого ремонта вот такое видео:

Газовая колонка Нева Транзит – это проточный водонагревательный агрегат, который относится к категории бюджетного оборудования. Данная модель выпускается в нескольких модификациях. Мы рассмотрим каждую из них, оценив преимущества и недостатки, и узнаем, почему данная техника так популярна в России.

Нева Транзит ВПГ-Е

Колонка Нева Транзит Е – базовый агрегат в линейке производителя. Эта категория представлена тремя вариациями, которые отличаются друг от друга показателем расхода воды и номинальной мощностью. Он составляет 6, 10 и 12 литров в минуту соответственно для моделей 6Е, 10Е и 12Е. При этом мощность агрегатов составляет 12, 21 и 24 кВт соответственно.

Транзит Е – это агрегат проточного типа, который отлично подходит для бытового снабжения горячим теплоносителем. Особую популярность модель получила среди владельцев загородных домов. Это обусловлено тем, что она способна функционировать на магистральном и на баллонном газе. Это делает ее рациональным приобретением для владельцев домов, к которым не проведена центральная система газоснабжения.

Газовые водонагреватели Нева Транзит модификации Е порадуют следующими преимуществами:

• Надежность;
• Нетребовательность в обслуживании;
• Удобное управление.

Техника отлично приспособлена для российских условий. Она способна функционировать при давлении теплоносителя в системе на уровне 0.02 Бар. Если в вашем доме наблюдается нестабильное давление в системе водоснабжения – Транзит серии Е станет бюджетным агрегатом, способным производить горячий теплоноситель тогда, когда другие колонки просто перестали бы работать.

Нева Транзит ВПГ-Е И

Этот агрегат в своем базовом исполнении комплектуется индикатором включения, который может быть представлен табло, на котором указываются параметры теплоносителя.

Среди специфики конструкции важно отметить:

• Встроенное автоматическое управление нагревателем;
• Зажигание импульсного типа;
• Встроенный термодатчик;
• Долговечную горелку;
• Энергоэффективный теплообменник.

Данная модель оснащена двадцатиминутным таймером безопасности. Агрегат поставляется на рынок в двух вариациях, мощность которых составляет 21 и 24 кВт.

Нева Транзит ВПГ-ЕМ

Агрегаты этой серии представляют собой водонагревательную технику, способную автоматически поддерживать температуру воды на заданном уровне, но не выше 55 градусов. Конструкцией предусмотрена плавная модуляция газа. Встроенный шток дает возможность сократить количество потребляемого топлива и повысить эффективность нагрева теплоносителя. Кроме того, шток продлевает срок эксплуатации колонки за счет значительного уменьшения отложений солей на теплообменнике. Это дает возможность сохранить отменные характеристики теплопроводимости на долгие годы.

Нева Транзит ЕМТ

Эта модель оснащена системой принудительной вытяжки отработанных газов. Аппарат идеально подходит для эксплуатации в помещениях, где не предусмотрена система выведения дыма. Вентилятор эффективно удаляет дым через воздуховод. Если в вашем доме не предусмотрен централизованный дымоход – серия Транзит ЕМТ будет подходящим выбором.

Среди конструкционных особенностей данной модели отметим:

• Индикатор контроля температуры;
• Систему автоматического поджигания;
• Систему контроля пламени горения;
• Встроенный предохранитель, срабатывающий при отключении электропитания;
• Вентилятор со встроенной функцией продувки;
• Дымовыводящую трубу из нержавеющей стали.

Отметим, что колонка Нева Транзит ЕМТ способна функционировать при малом давлении воды. Это особенно актуально для некоторых регионов России, где проблемы водоснабжения являются нормальным явлением.

Типовые неисправности

Поскольку водонагревательные газовые системы время от времени выходят из строя, было бы не лишним узнать наиболее распространенные поломки, их причины и методы устранения. Мы рассмотрим две самые типичные для газовой колонки Нева Транзит неисправности.

Не зажигается горелка

С подобной проблемой сталкивается чуть ли не каждый владелец модели Транзит. Причина может лежать в неисправности блока генерации искры. Как правило, замена этого блока устраняет проблему.

Для начала необходимо демонтировать лицевую панель агрегата. Сняв кожух, вы увидите необходимый нам блок, зафиксированный с помощью болтов. Провода следует отсоединять от контактов аккуратно, вытянув их вниз. Точно так же их необходимо вставить обратно.

Колонка зажигается через раз

Многие связывают эту проблему с низким напором воды. Но, как правило, причина лежит в необходимости замены мембраны. Сама деталь стоит в пределах 100 рублей, так что ремонт не станет обременительным для семейного бюджета.

Порядок действий представим в виде алгоритма:

• Отсоедините блок с мембраной;
• Отключите электрику;
• Отсоедините патрубки;
• Извлеките блок из колонки;
• Раскройте блок, открутив 4 винта;
• Замените мембрану.

Выводы

Итак, мы рассмотрели особенности агрегатов модельного ряда Нева Транзит. Из представленной информации можно сделать вывод, что данная техника являет собой бюджетное инженерное решение, которое может позволить себе каждый.

Мы рассмотрели типичные для газовой колонки Нева Транзит неисправности, а также описали методы решения двух самых распространенных проблем. Представленная информация поможет вам выбрать подходящую модификацию колонки серии Транзит и усвоить особенности ее эксплуатации и ремонта.

__________________________________________________________________________

Ответы специалистов по ремонту газовых колонок Нева

Вопрос: Установлена газовая колонка Нева Люкс, время от времени приходится чистить теплообменник от накипи, иначе перестает работать. Собираюсь менять на импортный газовый водонагреватель (напр. Электролюкс), но боюсь, что такой водонагреватель также будет страдать от накипи. Неву я чищу сам, а в Электролюкс лазить не хочется. Что делать?

Ответ: Накипь не зависит от водонагревателя. Это вода. При замене колонки проблема не уйдет.

Вопрос: В доме подключили новую газовую колонку Нева Люкс 6011. Газ магистральный, вода подается из скважины, насосная станция собрана из БА Джилекс, реле давления, ГА 50 л и на выходе стоит редуктор давления настроенный на 1,5 атм. При открытии крана горячей воды колонка врубает газ на полную и в течение 15-20 сек разгоняет температуру до 90С, после чего появляется ошибка L0 и газ отключается, затем опять поджиг, но газ начинает с минимума увеличиваться плавно и колонка выходит в нормальный режим 45С, после чего продолжает работать стабильно сколь угодно долго пока не выключишь кран.

Второй сценарий такой: открываю кран горячей воды опять газ врубается на полную и через 15-20 сек температура достигает 80С после чего (в теч. 20 сек) плавно начинает уменьшаться до нормы 45С и далее, пока кран открыт, работает стабильно. Напрягают вот эти стартовые выбросы, нужно ждать пока температура придет в норму. Подскажите это можно как то настроить или это дефект водонагревателя и звать мастера?

Ответ: Мозги и газовый блок в этой колонке от 30 киловаттной модели. Со всеми вытекающими (в прямом и переносном) смыслах последствиями. Коэффициенты регулирования не соответствуют теплообменнику и горелке меньшей мощности, что и приводит к перегреву. Если задать меньшую температуру, заброс тоже будет меньше, но избавиться от него не получится - таков алгоритм контроллера.

Аппарат-оригинал имеет значительно более массивный теплообменник и более мощную горелку, что увеличивает его тепловую инерцию, на нем увеличение стартовой подачи газа как раз сделано для более быстрого выхода на режим. Надо было здесь спросить перед ее покупкой. Модель Neva Lux 6014 работает несколько лучше, но все равно вся эта линейка сделана только чтобы отработать гарантию. Срок их более менее нормальной работы - полтора-два года.

Вопрос: Возможно, ли пристроить к модели 6014 мозги от другой Невы с более подходящим алгоритмом для 21 кВт или например отрегулировать существующие? Или вообще нет вариантов это исправить и нужно смириться с этим или выбросить и купить другую?

Ответ: мозги эти имеют только одну регулировку - переключатель типа газа. У меня газовая колонка Нева Люкс проработала 2 года, с забросами на ней мирился (до L0 у меня не доходило, но до 70 градусов иногда запросто), дело еще ухудшает наличие гидроаккумулятора - в нем вода обычно более "теплая" чем та, что начинает идти после включения подачи и в начальный момент в аппарат поступает и слишком много газа и еще до кучи вода потеплее. После того, как на моей неве начались проблемы с газовым блоком я ее продал за полцены, через интернет можно продать любой хлам, хотя я честно предупредил, что газблок в недалекой перспективе под замену. А стоит он полторы тысячи без работ по замене. Не хочу совсем разочаровывать, но аппарат получился неудачным, что я прочувствовал на собственной шкуре. Заменил на фирменный турбированный и забот не знаю.

Вопрос: А что в квартиру поставить, если не водонагреватель Неву Люкс?

Ответ: Если устанавливать колонку Neva Lux - то только обычную с пьезорозжигом. Она надежна и собирается у нас. Без какой либо электроники. Турбированные колонки отлично работают с забором из помещения, с использованием дымохода от старой атмосферной колонки, помещение, где ранее были установлены водонагреватели обязательно имеет необходимую приточную вентиляцию.

Вопрос: подскажите, какую газовую колонку будет оптимально ставить? Сейчас установлена газовая колонка Нева 3208. По характеристикам 23.2 кВт, 6.45 л/мин. Вроде мощности почти хватает. Проблема в регулировке напора/комфортной температуры. Помыться проблематично - то холодно, как будто вовсе не греет, то кипяток. Хотя, судя по пламени, не похоже, что неправильно работает. Конструкция древняя, колонке 10 лет. Сейчас, как будто, характеристики у колонок другие: например Нева 6011 - мощность 21 кВт, 11 л/мин. Правда, можно поменьше мощность или это маркетинговые преувеличения?

Ответ: Мощности Невы 3208 на питании одной точки хватает при любой входной температуре воды. 6 л/мин у нее не потому что она не может нагреть больше, а потому что через дырочку в 2.5мм, через которую внутри ее проходит вода, просто не пройдет больше. Комфортность пользования такой колонкой возможна, но ограничит комфортность остальных домочадцев - пока кто-то моется - сортир не спускать, воду в других кранах не открывать. Судя по условиям, вам нужна с автоматической модуляцией. Если из наших - то что-нибудь типа Нева люкс 5014-5016.

Вопрос: Хочу поставить водонагреватель Neva Lux, но неясен вопрос сколько по времени будет нагреваться вода и в каком количестве? Была у знакомых, вода сразу горячая не течет.

Ответ: Сразу горячая вода идёт у моделей с запальной горелкой т.к. запальник горит постоянно он же и нагревает воду в теплообменнике. У этих моделей есть и плюс и минус. ПЛЮС - нет электроники, простота в обслуживании, нет кучи датчиков и всегда можно разжечь спичкой. МИНУС - постоянный расход газа на запальнике, обучение розжига колонки пожилых людей, закоксованность теплообменника в месте горения запальника, проблема у кого солёная и жёсткая вода (на скважину ставить нельзя). Модели на батарейках - МИНУС: большой расход воды - пока дождёшься горячей, очень много датчиков, батарейки садятся в самый неподходящий момент. ПЛЮС - простота в управлении для пожилых и мало видящих людей - достаточно открыть кран ГВС и только такой вид колонок нужно ставить на скважину, забиваться будет в 2 раза дольше.

Вопрос: Установили газовую колонку Нева Люкс 5014 в декабре 2009. Все было нормально, но вот не стала зажигаться. Проблема в термопаре и трубочке запальника, которые крупные поставщики не могут поставить вот уже 3 недели. Так что сидит без водонагревателя.

Ответ: Термопара на 5025 и 5014 подходит от Мора, Беретта (старых моделей), Термет (старых моделей), Астра и т.д. тех колонок, где установлена автоматика Мертик. Трубка запальника,- у любого монтажника сплит систем, трубка медная нужного диаметра и вальцовочный станочек есть у всех.

Вопрос: В прошлом году установили водонагреватель Neva Lux всё было нормально до сегодняшнего дня! Она сама по себе гаснет, включаешь 5 мин работает и гаснет! Пишет L0.Что такое помогите?

Ответ: Вероятнее всего, срабатывает датчик тяги. Проверить можно, находится он сверху на дымоходе с левой стороны, рукой. Горячий датчик - это значит, нет тяги, холодный - это сам датчик вышел из строя.

Вопрос: газовая колонка NEVA LUX-5514 после смены мембраны в водогазовым узле перестал работать кран, который регулирует подачу газа на основную горелку, т.е. газ подает но на одном уровне ни больше ни меньше.

Ответ: У Вас забиты газоотводящие каналы на теплообменнике надо его снять и сверху промыть сильной струей воды и прочистить собрать и все заработает.

Вопрос: Установили недавно колонку Нева 4510, выявилась неисправность. Нагреватель тухнет во время работы, нагревает воду и в определенный момент газ тухнет. Подскажите в чем может быть причина (давление газа и воды в норме)?

Ответ: проверьте вытяжку. Для этого откройте отверстие канала обычно круглая заглушка под выходной трубой входящий в стену и приложите листок бумаги закрывающей отверстие бумага должна прилипнуть к отверстию. Можно дополнительно проверить чистоту канала зеркальцем, а также заделайте щели вокруг вытяжного колена входящего в стену и герметичность колена на колонке затяните хомутом. Проверьте тягу в трубе. Установку датчика тяги. Может отключать датчик перегрева по воде.

Вопрос: Колонкой пользуюсь 5 лет Нева-транзит работала отлично, но недавно перестала работать, нет искры на розжиге, батарейки купил новые, но не щелчков, ни газ не включается, может пьезо навернулось, подскажите кто знает.

Ответ: Если не загорается газ в огневой камере водонагревателя Нева-транзит, то причин несколько. 1-ая причина- мембрана растянулась от времени и поэтому не включается микрик. 2-ая - газовый ЭМ Клапан иногда перестает включаться.3-я - датчики-температуры и обратной тяги проверить контакт.

Вопрос: Подскажите, у меня бездымоходная газовая колонка нева транзит ВПГ. При розжиге колонки пламя загорается и сразу тухнет и при этом работает постоянно пьеза. В чем причина?

Ответ: посмотри ионизатор, он где элементы розжига на горелке, возьми почисти его чиркалом от спичек. ионизатор не видит пламя и дает команду на отсутствие данного.

Вопрос: у меня колонка впг 12 емт, при открытии крана колонка запускается, как обычно, но пьеза работает постоянно и через несколько колонка тухнет, а еще во время работы колонки не отображаются цифры на дисплее, а после отключения отображаются но с точкой по середине, к примеру 2.5?

Ответ: у меня была такая проблема, среднюю пьезу спиртом хорошенько протри или чуть подогни в низ, если не поможет то берёшь тоненький проводок старый диод можно откуда угодно вырвать его, один край к пьезе другой к диоду и когда включаешь воду и она начинает трещать, то замыкаешь другим концом диода на корпус колонки. У меня получилось раза с пятого и все с тех пор года полтора работает, а еще если все
запуститься то диод от корпуса убрать надо.

Вопрос: столкнулся с проблемой: водонагреватель нева-транзит впг-10е перестал запускаться (8лет эксплуатации), при открытии крана горячей воды в колонке слышится 1 (один) щелчок, загорается индикатор (красный диод на лицевой панели), слышно как подается газ - но она не загорается и через определенное время индикатор тухнет, и подача газа прекращается. Заменил батарейки, снял переднюю панель, вычистил пыль, слегка зачистил контакты розжига - результат тот же, не работает (и искры на контактах нет). Подношу спичку, открывая кран горячей воды - колонка отлично работает. Подскажите варианты действий в данной ситуации?

Ответ: Нужно заменить блок пьезо розжига. Блок пьезо-розжига - это синяя коробка внизу слева, с тремя контактными проводами розжига и прочими проводами.

Вопрос: Через полгода после установки газовой колонки Нева-Транзит ВПГ-12Е начался такой "заскок" давление воды отличное, колонка включается хорошо, но через 10 минут работы начинают мигать цифры температуры на табло и колонка выключается самопроизвольно. Приходилось закрыть и вновь открыть кран. Сначала это сильно не напрягало. Затем самопроизвольные выключения стали все чаще и чаще. Дошло до того, что колонка горит не более минуты. Это уж слишком. Почитал этот форум и поменял Блок пьезо-розжига. Но ничего не изменилось. Колонка работает не более минуты и гаснет. Подскажите, в чем может быть причина? Микрик работает исправно, к нему претензий нет.

Ответ: Причина - на среднем проводе (который следит за пламенем) "усох" провод и был плохой контакт с электродом. Колонка отключалась по этой причине. Отрезал кусочек провода и вставил вновь электрод. И еще у моей колонки был плохой контакт с батарейками. Подрастянул пружины и все пошло.

Вопрос: Подтекает вода, не можем найти причину, подскажите, откуда может быть?

Ответ: Снимите лицевую панель колонки, и будет видно от куда может подтекать вода.

Вопрос: подскажите, кто имеет газовую колонку Нева Транзит 24. В этом году приобрел, но не пойму как он работает. Выставляю 50"или 40" проблем нет набирает температуру отключается и тд. Ставлю выше 50 будет работать до скольки установил, но не отключается. В помещении температура 24-26. Давление газа отлично, в общем, подскажите что делать?

Ответ: Скорей всего у вас в доме имеются большие теплопотери (дом не достаточно утеплен или очень большой дом с большими окнами) или имеется большое гидросопротивление по подающей трубе системы отопления, если я вас правильно понял: то при выставлении температуры до 50 градусов Цельсия в контуре отопления, система у вас набирает заданную температуру и отключается, а при выставлении температуры в системе отопления выше 50 градусов Цельсия, водогрей нагревает воду до вашей заданной температуры и пламя на горелке не гаснет, а продолжает гореть (т.е. нагреватель, сравнивая разницу температур между подачей и обраткой, пытается выйти на заданный вами режим). Разбираться надо с системой отопления как она организована. Важно помнить, что для нормальной работы водонагревателя желательно не превышать разницу температур контура отопления и контура ГВС выше, чем на 15 градусов Цельсия.

Вопрос: Установили на кухне газовую колонку Нева приточно-вытяжная. Подскажите, что делать, в дымоход, который выходит в боковую стену на улицу, заходит холодный воздух, в доме очень холодно. Что можно сделать, чтобы воздух не заходил в дом?

Ответ: Чтобы избежать задувания холодного воздуха иногда достаточно установить обратный клапан

Вопрос: У меня нева транзит впг-10е. Он не включается, напор воды нормальный, искру дает, но не включается газ. Подскажите, кто знает, в чем может быть проблема?

Ответ: Вам необходимо: Проверить, открыт ли газовый кран (осуществляется ли у вас подача газа на горелку). Произвести замену батареек на новые (лучший вариант Дюрасел)

Вопрос: Через некоторое время, зимой, водонагреватель стал загораться с пугающим хлопком. Не взорвётся? Кто с этим сталкивался?

Ответ: Проверьте цвет пламени на горелке: он должен быть чисто голубого цвета, если не так у вас газ поступает с примесями, чаще всего это просто наличие воздуха в подаваемом вам газе. Воздух может попадать при ремонтных работах на газовой магистрали или в результате неисправного оборудования на газо-распределительной подстанции. В случае ремонтных работ - обычно воздух проходит за 1-2 недели, при неисправности оборудования - эффект пропадет только после того как обслуживающая организация ликвидирует неисправность своего оборудования на газоподающей магистрали.

Вопрос: У меня газовая колонка Нева транзит ВПГ 12Е после минутной работы самопроизвольно выключается. Подскажите, что делать?

Ответ: Скорее всего у вас сели батарейки, два элемента питания типа R20. Для устранения достаточно купить хорошие батарейки. Или у вас мог вследствие перегрева появиться плавающий контакт на игле контроля пламени на горелке.

Вопрос: У меня три года без проблем работал водонагреватель Нева. Теперь от отключается каждые 3-6 часов-падает давление. В чем причина?

Ответ: Если у вас падает давление со скоростью 3-6 часов ниже минимального и котел отключается по защите, значит в системе отопления у вас где-то утечка. Надо: Искать утечку в системе отопления. Закрыть шаровой кран подачи холодной воды 1/2" на колонку и не пользоваться холодной и горячей водой 7-8 часов (лучше делать данную процедуру ночью), утром посмотреть, как изменилось показание манометра в системе отопления: если показание не изменилось, то возможная проблема в кране подпитки системы отопления ЭВН; если давление упало, то надо искать утечку в системе отопления (трубы, радиаторы)

Вопрос: После самостоятельной замены мембраны и импульсного устройства колонка работать начала отлично, но есть один минус - не выключается, т.е. подачи воды уже нет, а пламя продолжает гореть. В чём проблема подскажите кто знает?

Ответ: При замене мембраны вы сместили или забыли поставить пластиковое (светлый почти прозрачный пластик) кольцо-диск (диаметром = 20 мм), которое является частью моностата. Установите или поправьте пластиковое кольцо-диск и колонка будет работать в штатном режиме.

Вопрос: Колонка не включается, батарейки новые, загорается дисплей немного щелкает пьезо и все гаснет. Напор воды хороший. Что делать?

Ответ: Откройте газовый кран!

Вопрос: закрыл горячую воду, за стеной зашипело и полилась вода, когда пришел и посмотрел, то увидел, что вода льется из трубочки выходящей из редуктора, которая по документам называется сливной клапан для воды. Такого не было раньше, что это и не опасно ли?

Ответ: Когда в системе водоснабжения и в колонке давление воды превышает 3 бар, сливной (предохранительный) клапан начинает стравливать давление (во избежание повреждений узлов колонки и системы водоснабжения) и вы можете наблюдать капающую воду, как только давление опустится ниже 3 бар, вода капать перестанет.

Вопрос: У нас установлена газовая колонка Нева Транзит ВПГ-10е. Поставили в феврале 2014г. И вот уже несколько месяцев с ней случается такая беда, закрываешь горячую воду, а она не тухнет и набирает обороты. Включаем, ждем какое то время и пытаемся снова. Раньше срабатывало, а сегодня выключать ее пришлось по средствам перекрытия газа и вынимания батареек. Думали, может батарейки старые, заменили. И началось веселье. Водогрей трещит и включается. Сколько бы ни вынимали батарейки, когда ставим снова она опять включается и индикатор показывает те же самые цифры. Не подскажете, что это может быть?

Ответ: У вас, скорее всего, слетело с посадочного седла кольцо-диск (располагается в водяном узле, выполнена из полупрозрачного пластика и диаметром = 20 мм), необходимо открыть водяной узел и поместить обратно кольцо-диск. Возможно, неисправен микропереключатель или плохо закреплён, снимите переднюю панель и замените микрик или закрепите его.

Вопрос: Колонка Нева ВПГ-12Е, после включения крана горячей воды, колонка загорается, но, температура выше 20 ни в какую не поднимается. Напор воды нормальный, на регулятор повышения пламени не реагирует вообще, хоть как его крути - толка 0, как было 18-20 градусов, так и остается, в чем может быть проблема?

Ответ: Поменяйте батарейки, не хватает напряжения, чтобы полностью открыть газ.

Вопрос: у меня проблема с водонагревателем Neva, при работе постоянно нагнетается давление воды до 5 очков, приходиться выключать и сбрасывать давление. Как устранить такую проблему?

Ответ: Нужно проверить давление в расширительном баке, только замерять нужно при слитой воде из котла.

Вопрос: Нева Транзит 18, в последнее время стабильно раз в сутки, а то и чаще падает давление воды в котле, и он отключается (я так понимаю, что срабатывает защита) приходится постоянно регулировать и добавлять давление. Читал, что искать утечку в системе отопления, но квартира небольшая и утечек из труб и радиаторов 100% нет. Как еще можно продиагностировать аппарат и выявить причину постоянного падения давления, и как это можно исправить?

Ответ: Надо повысить давление в расширительном бачке.

Дата публикации 13.04.2015

В данной статье рассмотрим ошибки и неисправности газовой колонки Нева NEVA Lux серии 4510.

1. При нормальном расходе воды в трубопроводе наблюдается малый расход воды на выходе.

1. В теплообменнике скопилась накипь.

2. На входе в аппарат засорился фильтр.

3. В смесителе засорился фильтр.

1. Прочистить теплообменник.

2. Очистить фильтр.

3. Очистить фильтр.

2. Пламя горелки с желтыми коптящимися языками.

1. На внутренних полостях основной горелки скопилось большое количество пыли.

1. Очистить горелку.

3. Показания температуры не отображаются на индикаторе.

Возможные причины неисправности:

1. Неисправность контакта в цепи индикатор-датчик температуры ГВ.

2. Поломка индикатора.

Способы устранения неисправности:

1. Замените индикатор.

4. При открытии горячей воды нет искры, устройство не включается, батарейки исправны.

Возможные причины неисправности:

1. Поломка электронного блока управления (БУЭ).

Способы устранения неисправности:

1. Замените электронный блок (БУЭ).

5. Устройство не включается.

5.1 При открытии горячей воды, искра есть, устройство не включается.

Возможные причины неисправности:

1. Запорный кран газа закрыт.

2. Слабый напор воды в водопроводной сети.

3. Слабый напор на выходе устройства, на входе - нормальный.

4. Засорение фильтра на входе.

5. Засорение фильтра в смесителе крана.

6. В теплообменнике образовалась накипь.

Способы устранения неисправности:

1. Откройте запорный кран газа.

2. Проверьте фильтры, прочистите их.

3. Удалите накипь.

5.2 Нет искры при открытии горячей воды.

Возможные причины неисправности:

1. Ручка водяного регулятора 4 расположена в крайнее левое положение. Давление воды на входе в устройство не хватает для активации водяного регулятора.

2. Отсутствуют батарейки в батарейном отсеке.

Способы устранения неисправности:

1. Переведите ручку регулятора 4 в крайнее правое положение.

2. Вставьте батарейки.

6. Слабый искровой разряд.

Возможные причины неисправности:

1. Повреждены контакты в электрической цепи.

2. Сели батарейки.

Способы устранения неисправности:

1. Проверить батарейки в электрической цепи.

2. Заменить батарейки.

7. Аппарат выключается после незначительного времени работы.

Возможные причины неисправности:

1. Сработал датчик тяги: отсутствует тяга в дымоходе или разряжение в дымоходе

2. Между газоотводящей трубой и патрубками газоотводящего устройства присутствуют зазоры.

3. Сработал датчик от перегрева воды.

Способы устранения неисправности:

1. Вызвать трубочиста.

2. Герметизировать зазоры термостойким материалом.

3. Поверните ручку 4, таким образом увеличив количество воды, проходящей через устройство.

4. Поверните ручку 6, таким образом уменьшите количество газа, поступающего на устройство.

8. Вода нагревается недостаточно, при работе устройства на max нагрев.

Возможные причины неисправности:

1. На ребрах теплообменника скопилось большое количество сажи.

2. В трубе горячей воды теплообменника скопилось большое количество накипи.

3. Отсутствует напор воды в водопроводе.

4. Отсутствует напор горячей воды. Скорее всего, попала грязь во входной фильтр.

5. Трубы горячей воды имеют слишком маленькое сечение (диаметр менее 13 мм.).

6. Давление газа в системе слишком слабое.

Способы устранения неисправности:

1. Прочистите теплообменник.

2. Вызовите специалиста сервисного центра.

3. Очистите входной фильтр.

4. Установите трубы необходимого сечения.

5. вызовите газовую службу.

9. Пламя основной горелки уменьшается, а затем полностью гаснет после непродолжительной работы.

Возможные причины неисправности:

1. Разрушена мембрана.

Способы устранения неисправности:

1. Замените мембрану водяного блока.

Please enable JavaScript to view the

Газовая колонка Нева Люкс от отечественного производителя является технически сложным изделием. Весь цикл работы от включения колонки до нагрева воды контролируется автоматикой, которая со временем даёт сбои. Для лучшего представления о неисправности инженера компании поместили на лицевую панель индикаторное окно, в котором при аварийной остановке высвечивается тот или иной код ошибки. Рассмотрим их подробнее.

ВНИМАНИЕ! Операции по техническому обслуживанию ремонту газовых колонок, связанные с разборкой его газовых или водяных коммуникаций, необходимо выполнять силами квалифицированных мастеров. Самостоятельный ремонт может дать противоположный эффект, в плот до покупки нового аппарата.

Ошибка Е0 - отсутствие газа

Причина №1. П ерекрыт газ на опуске к колонке или зажгите газовую плиту. Отсутствие газа в газопроводе в связи с работами на магистрали. Вышел из строя сервомотор (блок с электромагнитными клапанами).

Данную ошибку своими силами не устранить. Вам понадобиться помощь сервисного работника. Обратитесь в специализированный сервисный центр по ремонту.

Ошибка Е1 - отсутствие пламени

Поджиг щелкает около минуты горелка не зажигается. Электронный блок управления не видит наличие пламени и колонка уходит в аварийный режим.

Причина №1. Наличие воздуха в коммуникациях . Д лительный простой колонки, или после её монтажа, работа запальной горелки произойдет только после удаления воздуха. Следует продуть систему постоянным включением колонки. Так как розжиг длиться не более минуты то после завершения вам следует заново открыть кран воды, пока не произойдет розжиг.

Причина №2. Отсутствие газа в баллонах или перекрыт кран на опуске к колонке . П олностью откройте запорный кран. Проверьте газовые баллоны с сжиженным газом. При необходимости замените их.

Причина №3. Нет контакта между блоком и датчиком наличия пламени . Следует провести обслуживание контактов выходящих из электронного блока, при необходимости зачистить, поджать для хорошего соединения, изношенные заменить.

Причина №4. Датчик наличия пламени вне зоны пламени . Отрегулируйте положения датчика наличия пламени так, чтобы его электрод находился в зоне горения газа. Следите за тем, чтобы электрод не касался других металлических компонентов. Произведите чистку электрода от нагара.

Причина №5. Нарушен зазор между свечой розжига и запальником . От постоянного нагрева и остывания, насадка запальной горелки деформируется, что увеличивает зазор до свечи розжига. Раз в два года, или при регламентируемом техническим обслуживанием следует корректировать зазор 4...5 мм.

Ошибка Е3 - поломка автоматики

Срабатывание электромагнитных клапанов происходит до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Поломка или неисправность электромагнитных клапанов . Вызовите мастера для диагностики.

Причина №2. Неисправен электронный блок управления . Пригласите на дом мастера.

Ошибка Е4 - преждевременное включение

Датчик наличия пламени выдает сигнал о наличии пламени до появления сигнала от датчика протока воды.

Причина №1. Вы пытаетесь включить колонку используя другой источник питания (спички).

Причина №2. Вышел из строя электронный блок управления.

Ошибка Е5 - нет сигнала от датчика протока

Отсутствует сигнал исходящий от датчика протока воды (разрыв в цепи).

Причина №1. Разорвана цепь между электронным блоком и датчиком протока воды . Воспользуйтесь тестером для проверки цепи, а также проверьте датчик на предмет разрыва.

Ошибка Е7 - отсутствие газа

Колонка гаснет после включения. Неудачная попытка розжига. Процесс: зажигается запальник, далее главная горелка, потом всё гаснет и процесс повторяется заново.

Причини №1. Низкое давление газа . Откройте газовый кран на опуске к колонке. Пригласите на дом специалиста для замера давления газа в системе и дальнейшей настройки колонки. Также следует продуть и прочистить газовый фильтр.

Причина №2. Датчик ионизации пламени не находится в зоне действия огня основной горелки . Отрегулируйте датчик. Установите электрод так, что бы огонь основной горелки омывал с двух сторон. Возможно, на датчике образовался нагар, что делает нагрев слабым - почистите и отрегулируйте датчик.

Причина №3. Заел механизм в водяном узле . Повышенное отложение солей на подвижных механизмах приводит к заеданию и остановке. Заевший шток водяного узла приводит к постоянному замыканию датчика протоки. В этом случае следует демонтировать водяную часть и произвести профилактические работы: смазку штока, замена резиновых прокладок.

Ошибка Е8 - нет тяги

Колонка выключается после 2..5 минут работы. Повторное включение становиться возможным только после остывания - 2..3 минуты.

Причина №1. Отсутствие тяги в дымоходе . Почистить дымоход.

Причина №2. Сажа на теплообменнике . Повышенное скопление сажи на теплообменнике что препятствует проходу угарного газа в дымоход. Для устранения проблемы следует произвести техническое обслуживание колонки.

Причина №3. Несправен датчик тяги . Датчик тяги работает на разрыв. Со временем датчик становиться сильно чувствительным к вибрациям и может выключать колонку во время нагрева. Поэтому при данной ошибке датчик проверят на работоспособность.

Ошибка 99 - замыкание в цепи

Цифры 99 мигают на дисплее некоторое время, далее колонка отключается с выводом ошибки LO .

Причина №1. Замкнул датчик температуры воды (следит за тем, чтобы теплообменник не перегрелся). Устранить ошибку возможно только заменой датчика и его проводов.

Ошибка H1 - недостаточный нагрев

Колонка не нагревает воду до заданной температуры.

Причина №1. Задана высокая температура при большом напоре. Колонка не справляется нагреть то количество воды, которое проходит через колонку. Уменьшите напор.

Причина №2 . Забита пылью горелка. Если вы заметили, что газ горит оранжевым цветом, а пламя вялое и вытянутое, то пришло время чистить горелку. Если пренебречь чисткой, то данная ошибка будет появляться постоянно. КПД колонки снизиться в два раза. Появится много сажи.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности у газовых колонок Нева Люкс 6011 и 6014 (о неисправностях моделей Нева 3208 читайте). Разберем подробно причины их возможного появления и опишем пути их устранения. Эти модели являются идентичными, разница заключается в мощности устройства.

Нева Люкс 6011

Все работы по ремонту газовых колонок должны проводиться специалистами, так как это очень опасно.

Нет искры между свечой и запальной горелкой.

Когда открываешь кран с горячей водой и вода начинает протекать через устройство, индикатор, показывающий температуру нагрева, не включается.

Возможные причины поломки:

• Недостаточный напор воды. Это проблему можно устранить с помощью увеличения напора. Возможно, вы установили трубы для подвода воды маленького диаметра.
• Неисправность или разряд элементов питания, неправильная их установка. Решается с помощью их замены, либо правильной установки.
• Повреждение контактов, возможно их окисление. Требуется зачистить их и попробовать сделать запуск снова.
• Поломка проточных датчиков. Ремонту не подлежат, требуется замена. Следует учесть тот момент, что вся электроника, установленная в устройстве, достаточно недорогая, как следствие, требует частой замены или ремонта.
• Неисправность водяного узла, вышла из строя мембрана. Расположена в водяном блоке, необходимо извлечь ее, если она деформированная или порванная, значит, проблема найдена, замените на новую.
• Вышел из строя блок управления электроникой. Не подлежит ремонту, необходима его замена, этот вид работ лучше доверить профессионалу.

Ошибка Е0

Узнать полную информацию по выбору, эксплуатации и обслуживанию газовых колонок (проточных водонагревателей) всех фирм производителей, вы сможете, если перейдете.

Кроме специфической информации на сайте, также можно изучить конкретные проблемы по других людей по этой теме, уже купивших газовую колонку или проточный водонагреватель и таким образом избежать их. Регулярно пополняющийся список таких проблем и их решение вы найдете.

Выключается колонка.

Причиной является то, что газ не поступает к устройству. Возможно, вы перекрыли вентиль подачи газа, либо произошло его отключение газовыми службами.

Ошибка Е1

Узнать всю правду о заговоре, связанном с выбором, эксплуатацией и обслуживанием газовых колонок (проточных водонагревателей) всех фирм производителей и моделей, можно.

По истечении минуты после включения, электронный блок не получает сигнал от датчика контроля пламени.

Причины могут быть следующими:

• Присутствие воздуха в газовых трубках. Происходит во время первого включения при установке, либо после продолжительного отключения. Необходимо открыть горячую воду подождать минуту, закрыть, затем снова открыть и совершать эти манипуляции до тех пор, пока не выйдет весь воздух и не загорится запальная горелка.
• Перекрыт, либо не полностью открыт газовый вентиль. Для устранения необходимо открыть кран.
• Низкое давление газа. Возможно, при установке использовался газовый шланг меньшего диаметра, необходимо проверить, если все соответствует, обратиться в службу Горгаза с вопросом недостаточного давления газа.
• Закончился сжиженный газ в баллоне. Произвести смену баллона.
• Повреждено место соединения электронного узла управления с датчиком огня, электромагнитным клапаном запальной горелки. Для устранения нужно проверить соединения, если требуется, заменить частично провода.
• Прибор измерения пламени расположен вдали от пламени горелки или электрод соприкасается с основной горелкой. Установить правильное положение датчика пламени (электрод измерительного прибора должен располагаться в контакте с пламенем основной и запасной горелок, не соприкасаясь с ними.)
• Загрязнение сопла или воздушного канала запальной горелки. Эту неполадку могут устранить специалисты.
• Вышел из строя электромагнитный клапан . Ремонту не подлежит, требуется полная замена.
• Неправильное расстояние между горелкой и свечей розжига. Для устранения неполадки необходимо установить зазор около 4 мм.
• Накопление сажи на электроде или на датчике пламени. Вы можете очистить ее от сажи, которая имеет свойство накапливаться внутри жиклеров горелки, это производится с помощью медной проволоки, нагар удаляется щеткой с металлической щетиной. По окончанию работ проверьте соединения на герметичность с помощью мыльного раствора.
• Нарушен контакт между высоковольтным проводом и свечой. Проверить, насколько плотно соединены контакты.

Ошибка Е3

Если хотите узнать про то, какие газовые колонки (проточные водонагреватели) не стоит выбирать, про тонкости и нюансы их монтажа и подключения, а также скрытую информацию по правильному их обслуживанию всех фирм производителей и моделей, то перейдите сюда - .

Но, еще у нас есть по этой проблеме и не только, которую вы во-первых не найдете нигде, потому что ее задают конкретные люди, которые нигде не смогли получить больше поддержки и консультации (о чем они сами сообщают нам). А во-вторых их проблемы настолько сложны, что порой наш эксперт Александр Холодов разбирается с людьми по 10 и более дней.

А теперь КАЖДЫЙ вопрос пользователя и ответ на него, для избежания денежных затрат в результате неправильной эксплуатации или ремонта проточного нагревателя. И здесь не важно аппарат какой фирмы производителя участвует в вопросе. Важно лишь та уникальная ситуация, в результате которой данный вопрос возник, потому что как гласит одна хорошая поговорка: "если предупрежден, значит вооружен".

Далеко не во всех случаях оправдано использование котлов на природном газе. Решением является применение специальных колонок. Но даже эти относительно простые устройства могут ломаться и терять свою функциональность.

Устройство и принцип действия

Во многих случаях исправить проблему с автоматическим розжигом либо с иными составляющими аппарата бывает довольно легко, при этом даже не приходится обращаться к содействию профессионалов. Однако чтобы понять, по каким причинам плохо работает газовая колонка Neva, стоит изучить ее устройство.

В систему входят:

• корпусы (у настенных моделей - дополненные монтажными петлями);
• теплообменники из меди;
• узлы оборота воды;
• горелочные комплексы;
• концентраторы газообразных продуктов горения (диффузоры);
• патрубки для связи с дымоходом;
• трубки, подающие воду;
• электрод запала;
• кран, регулирующий проход воды;
• сегмент для батареек;
• система, регулирующая мощность прогрева и расход топлива;
• ионизационный индикатор огня.

Типичный метод работы газовой горелки очень прост. Как только открывают водопроводный кран, подающий горячую воду, давление струи начинает действовать на мембрану регулирующего узла. Под ее нажимом передвигается шток, который открывает клапан газа, при этом замыкаются контакты переключающего устройства. По электрической цепи ток от элементов питания начинает поступать на контроллер. Электроника подает сразу два сигнала: по одному открывается клапан, дающий путь газу, по второму появляется электрическая искра на специальных электродах.

Как только распознаватель огня обнаруживает характерную ионизацию, он отправляет сигнал на центральную автоматику. Та перестает инициировать появление искры. Нагревание осуществляется в типовом рабочем режиме. Вентиль смесителя перекрывается. Мембрана сразу отходит назад, а клапан прохода газа закрывается.

В этот момент запускается концевой выключатель, останавливающий подачу тока на контроллер. Без электроснабжения остается и электромагнит. Так как в горелку газ не поступает, она должна сразу погаснуть. Клапан подключен к одной цепи с измерителем тяги. При исчезновении этой тяги или чрезмерном ослаблении ее разогретый датчик размыкает цепь, тем самым прекращая питание электромагнита и проход газа на горелку.

Неполадки и причины их возникновения

Знание основных принципов устройства газовых колонок очень полезно. Но важно учесть, что неисправности в каждой модели могут быть разными, они определяются особенностями технической системы и конструкционными слабостями.

Модель 4510 M по надежности не превосходит большинство российских газовых систем, то есть заметно уступает иностранным аналогам. Чаще всего пользователи жалуются, что колонка плохо включается либо не зажигается вообще. Невозможность включить колонку может быть связана с тем, что не обеспечен необходимый напор воды.

Другой проблемой оказывается неверно выставленная рукоятка, регулирующая темп протока воды. Устранить подобный дефект очень просто. Решение сводится всего лишь к переводу рычага в левую позицию, задающую самый интенсивный проход жидкости. Другой вероятный сбой состоит в том, что шток узла, регулирующего подход воды, остается неподвижен при открытии крана.

Причинами такого состояния оказываются:

• растянутая мембрана;
• разрыв этого элемента;
• надлом тарелки, содержащей шток.

Изредка обнаруживается, что не работает шток газа. Игнорировать подобную проблему нельзя, ведь она не дает передвинуть водяной шток в нужное место. Признаком такой поломки является то, что колонка не начинает работу при включении воды, зажигается лишь после нескольких попыток, при этом отключить ее также бывает сложно.

Иные проблемы, характерные для данной модели колонки:

• повреждение выключателя;
• разомкнутая цепь питания термического реле;
• повреждение электромагнитных клапанов либо реле;
• нет искры, создаваемой электронным блоком;
• разряженные батарейки.

Неполадки могут возникнуть и у моделей из группы Lux. Довольно часто встречается ситуация, когда не пробегает искра от свечи до запала после того, как вода прошла через прибор. Как и в предыдущей модели, это может быть вызвано с малым напором воды. При его неудачной регулировке, если колонка все равно не загорается и не греет воду, необходимо очищать фильтрующие системы, теплообменник. Последней мерой является устранение причины малого напора жидкости, иногда с обращением в структуры водоканала и иные соответствующие организации.

Кроме установки работающих элементов питания, важно обязательно контролировать полярность их размещения. Бывает так, что вода течет, искра проскакивает, но пламя все равно не загорается. Вероятной причиной является насыщение газовой магистрали воздухом.

Устранять подобную проблему вправе только сотрудники официальных сервисных организаций. Сами владельцы могут лишь открыть до конца запирающий кран газопровода.

В некоторых случаях горелка горит вяло, огонь в ней вытянутый и коптит. Причиной оказывается накопление пылевых частиц на сопле или внутренних конструкциях горелки. Справиться с подобным состоянием помогает очистка. Когда колонка самовольно отключается, можно предположить, что тяга в системе недостаточна.

В такой ситуации придется очищать дымоход и проверять его герметичность.

Если подобные меры не дадут результата, потребуется обследовать электронные блоки управления и основные датчики. Но иногда горелка тухнет и по другой причине - из-за чрезмерного роста температуры воды.

В такой ситуации требуется:

• перекрыть питание горячего водопроводного контура;
• вновь зажечь колонку через 60-120 секунд;
• при повторном зажигании установить более низкую температуру прогрева, задав пониженный расход газа либо увеличенный выброс воды.

Когда газовый нагреватель щелкает, как будто образуется искра, но при этом зажигания нет, дефект может быть связан с изоляцией свечи либо с разгерметизацией кабеля, соединяющего горелку и блок управления. Все эти моменты обуславливают электрический пробой на корпус и должны быть устранены немедленно.

Следует учесть, что конструкция различных моделей колонок Neva (таких, как 5611) в целом довольно схожа, потому нарушения в работе аналогичны. Так, если в аппарате 6014, 4511 или 5514 дисплей не показывает реальную температуру воды, можно предполагать либо сбой в измерителе этой температуры, либо плохое состояние контактов экрана.

В последнем случае часто приходится менять экранный блок.

Иногда недостаточный прогрев воды бывает вызван тем, что ее напор чрезмерно велик. Когда регулировка напора не дает результата, требуется очищать теплообменник от накипи, а также избавляться от накопления сажевых и пылевых частиц на рабочих частях горелки. Принимать меры при недостаточном поступлении газа (тоже ослабляющем нагрев) самостоятельно нельзя. Если колонка 4513 или 5513 начала необычно сильно шуметь, прежде всего понижают напор жидкости штатными средствами регулировки. При неудаче такой меры придется поменять уплотняющие прокладки, которые поставлены на соединениях трубок для воды.

Не стоит думать, что проблемы возникают только при зажигании колонки. Часто неполадка бывает совершенно необычной - пламя не гаснет при выключении штатными средствами. Источником подобного сбоя оказывается обычно заклинивание штока на газораспределительном узле. Сдвинуть его вручную практически невозможно. Гораздо удобнее и надежнее полная замена проблемной детали. Другим «подозреваемым», которого тоже приходится менять, оказывается мембрана на водяном узле.

Важное значение для пользователей имеют и условные коды ошибок, выдающиеся на встроенный монитор колонки. Так, дефект Е0 свидетельствует о том, что газ не подается (либо из-за закрытого вентиля, либо из-за опустевшей магистрали). А вот сигнал Е1 обозначает, что за 60 секунд с начала работы управляющая электроника так и не получила уведомления от индикатора огня. При первом запуске и при возобновлении работы после долгого перерыва стоит предполагать заполнение газовых труб воздухом.

Но перед обращением в специализированную службу нужно проверить, до конца ли открыт подающий вентиль.

Порой проблема кроется в чрезмерно малом диаметре шланга, который подводит газ к самой колонке. При использовании баллонного газа стоит проверить, не опустел ли баллон. Дополнительно нужно проконтролировать, не слишком ли далеко индикатор пламени отошел от горелки, нет ли соприкосновения электрода с корпусом. Еще можно предположить, что свеча не контактирует с проводом.

Ошибка Е3 показывает, что работа электромагнитных клапанов начинается прежде, чем измеритель прохода воды подаст установленный сигнал. Устранение проблемы подразумевает замену самих клапанов либо управляющей электроники (второе должны делать только квалифицированные специалисты).

Довольно часто встречается ошибка LO, которая провоцируется:

• очень низкой скоростью движения воды (менее 3,5 л за секунду);
• недостаточным различием температур (исходной и требующейся по настройке);
• завышенным давлением (корректируется при помощи особого редуктора).

Замена мембраны на колонку каждой модели производится только на совместимые детали. Приобретать товар следует строго у официальных поставщиков или сертифицированных дилеров. Что касается материала, диафрагма из силикона отличается повышенной долговечностью.

Важно учесть, что заменить деталь, не разбирая весь узел, не получится. Поступление газа и воды заблаговременно останавливают, остатки жидкости сливают через комнатный кран.